Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tổng Đài Bệnh Viện Tâm Anh) tại Hồ Chí Minh

• Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và phản hồi thông tin liên quan đến dịch vụ thăm khám chữa bệnh hiện có tại bệnh viện Tâm Anh
• Xử lý thông tin và giải quyết phàn nàn của khách hàng, đặt lịch khám chữa bệnh theo yêu cầu
• Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng nhằm khảo sát mức độ hài lòng, cung cấp thông tin,phản hồi kết quả xử lý thắc mắc, phàn nàn (nếu có);- 
• Thực hiện gọi ra hỗ trợ thông tin, thông báo chương trình ưu đãi hoặc các chính sách hiện có đến khách hàng

Yêu cầu ứng viên

• Độ tuổi: 20 – 40 tuổi
• Tốt nghiệp cấp 3 (còn giữ bằng)
• Có 3 tháng kinh nghiệm làm việc ở các vị trí CSKH, Tư vấn, xử lý khiếu nại,....
• Kỹ năng: giao tiếp tốt, tốc độ đánh máy trung bình trở lên.

Quyền lợi được hưởng

❖ Thu nhập

- Thử việc: 6.000.000/ tháng (thời gian thử việc: 02 tháng)

- Chính thức: 7.000.000 - 8.000.000 /tháng

❖ Phụ cấp cơm trưa: 650.000 /tháng

❖ Thưởng KPI: 500.000 – 3.000.000 /tháng

• Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, xét tăng lương hằng năm.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Thưởng/lì xì các dịp lễ: 8/3, 20/10, 30/4 - 1/5, 2/9, Tết Dương lịch.
• Quà Quốc tế Thiếu nhi, Tết Trung thu dành cho con CBNV.
• Quà chúc mừng sinh nhật, kết hôn và sinh con (lên đến 01 tháng lương/lần sinh).
• Chế độ chăm sóc sức khỏe: hỗ trợ cơm trưa, khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm sức khỏe toàn diện.
• Hỗ trợ ốm đau, hiếu hỷ theo quy định và chính sách phúc lợi của Công ty.
• Du lịch trong và ngoài nước (tùy tình hình kinh doanh).
• Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ thuộc Tập đoàn ECO như tiêm chủng, khám chữa bệnh, mua sắm ECOgreen,...