CV WorkCV Work
Lọc
Tỉnh / thành
Ngành nghề
Mức lương
Hôm nayĐã có 181 trường công bố điểm chuẩn 2026Xem →

Việc làm kỹ năng Chăm sóc khách hàng

Tuyển dụng yêu cầu kỹ năng Chăm sóc khách hàng.

Chăm sóc khách hàng là gì?

Chăm sóc khách hàng là công việc tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề của khách hàng trong quá trình họ sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Người làm nghề này thường xuyên trao đổi qua điện thoại, email, chat hoặc gặp trực tiếp để đảm bảo khách hàng hài lòng và gắn bó lâu dài với thương hiệu. Ngoài ra, vị trí này còn phối hợp với các bộ phận kinh doanh, kế toán, logistics để xử lý đơn hàng, khiếu nại hay các vấn đề phát sinh sau bán.

Tin tuyển dụng kỹ năng Chăm sóc khách hàng mới nhất

Số cột:

Tổng quan kỹ năng Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng là kỹ năng đang được nhiều nhà tuyển dụng tại Việt Nam tìm kiếm, hiện xuất hiện trong 23,933 việc làm đang mở trên CV Work. Kỹ năng này được yêu cầu nhiều ở các ngành Kinh doanh / Sales, Ngân hàng / Bảo hiểm, Chăm sóc khách hàng và Bán hàng / Cửa hàng, tập trung tại Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng và Đồng Nai. Thành thạo Chăm sóc khách hàng giúp ứng viên tăng cơ hội trúng tuyển và đàm phán mức lương tốt hơn.

Câu hỏi thường gặp

Chăm sóc khách hàng là gì?
Xem định nghĩa chi tiết Chăm sóc khách hàng ở đầu trang. Trên CV Work hiện có 23,933 việc làm đang cần kỹ năng này.
Có bao nhiêu việc làm yêu cầu Chăm sóc khách hàng?
Hiện có khoảng 23,933 việc làm đang mở yêu cầu Chăm sóc khách hàng tại Việt Nam, được cập nhật liên tục từ nhiều nguồn tuyển dụng.
Mức lương công việc cần Chăm sóc khách hàng là bao nhiêu?
Mức lương cho công việc yêu cầu Chăm sóc khách hàng khoảng 16 triệu đồng/tháng (trung bình các tin có ghi lương). Mức cụ thể phụ thuộc vị trí, kinh nghiệm và khu vực.
Công ty nào đang tuyển vị trí cần Chăm sóc khách hàng?
Một số đơn vị đang tuyển nhiều gồm Ngân Hàng TMCP Quân Đội, MBBANK, NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – MBBANK, Công ty Cổ phần Giáo dục Đại Dương và Bellsystem24 VietNam. Bạn xem danh sách tin đầy đủ ở phần trên.
Chăm sóc khách hàng cần nhiều ở tỉnh thành nào?
Nhu cầu tuyển Chăm sóc khách hàng tập trung nhiều nhất tại Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng và Đồng Nai.
Ngành nào yêu cầu Chăm sóc khách hàng nhiều nhất?
Chăm sóc khách hàng xuất hiện nhiều trong các ngành Kinh doanh / Sales, Ngân hàng / Bảo hiểm, Chăm sóc khách hàng và Bán hàng / Cửa hàng.
Những kỹ năng nào thường đi kèm Chăm sóc khách hàng?
Các kỹ năng thường được yêu cầu cùng Chăm sóc khách hàng: Bán hàng, Giao tiếp, Phát triển kinh doanh, Marketing và Đàm phán.
Ứng tuyển việc cần Chăm sóc khách hàng có cần kinh nghiệm không?
Tùy vị trí: nhiều tin chấp nhận ứng viên mới hoặc ít kinh nghiệm, một số vị trí cấp cao yêu cầu kinh nghiệm chuyên sâu. Hãy đọc kỹ yêu cầu của từng tin.
Có việc làm Chăm sóc khách hàng bán thời gian hoặc làm từ xa không?
Có. Việc bán thời gian, thời vụ và thực tập khá phổ biến trên CV Work. Việc làm từ xa tại Việt Nam hiện còn ít nhưng vẫn có — xem trang Làm từ xa (Remote) tại https://cvwork.vn/viec-lam/loai/lam-tu-xa.
Làm sao nâng cao Chăm sóc khách hàng để tăng cơ hội việc làm?
Bạn nên học qua khóa học trực tuyến, thực hành dự án thực tế và thể hiện Chăm sóc khách hàng rõ trong CV. Tham khảo khoá học miễn phí và lộ trình kỹ năng theo mục tiêu thu nhập trên CV Work để nâng cao một cách bài bản.