Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thanh Toán - Đối Tác VPBank - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Được Đào Tạo

- Sử dụng hệ thống tổng đài của công ty thực hiện cuộc gọi ra cho các khách hàng có hợp đồng vay tín dụng quá hạn thanh toán.
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng các kênh thanh toán.
- Nhắc hạn và hỗ trợ đưa ra các giải pháp tài chính để thanh toán cho khách hàng.
- Bảo mật thông tin khách hàng.
- Ghi nhận lịch sử tác nghiệp trên hệ thống vào phần mềm.
- Báo cáo kết quả công việc định kỳ ngày/tháng/năm đến quản lý trực tiếp.
- Đảm bảo thu hồi khoản vay tuân thủ theo quy định của công ty và quy định Pháp luật.
Yêu cầu công việc
- Học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Độ tuổi từ 19-45 tuổi.
- Chỉ cần chịu khó, chăm chỉ.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, nói chuyện qua điện thoại, tổng hợp/xử lý/truyền đạt thông tin.
Quyền lợi được hưởng
- Công việc không yêu cầu kinh nghiệm (ưu tiên hơn nếu có kinh nghiệm CSKH/Telesales,...).
- Được đào tạo nghiệp vụ(có lương) trước khi tiếp nhận công việc.
- Lương cứng (6.800.000 - 7.800.000 cố định) và thưởng Bonus => tổng thu nhập hàng tháng từ 15-30tr/tháng.
- Công việc làm giờ hành chính từ 8h30 - 18h00, nghỉ cố định chủ nhật.
- Được ký Hợp Đồng Lao Động ngay NGÀY ĐẦU TIÊN NHẬN VIỆC và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động - KHÔNG THỬ VIỆC.
- Được tham gia Bảo hiểm sức khỏe PVI cho cá nhân và người thân trong gia đình.
- Có 12 ngày phép năm, lương tháng 13, thưởng sinh nhật, thưởng Lễ/Tết, tham gia Teambuilding và các hoạt động nâng cao kỹ năng của Công ty tổ chức.
- Được Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc theo TeamWork, có sự dẫn dắt của Teamlead và các nhân sự trong team, môi trường làm việc không gò bó, trang phục tự do.
- Môi trường làm việc an toàn, tuân thủ theo đúng Quy định của Pháp luật VN.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Teamlead/Giám sát chỉ sau 3-6 tháng làm việc.