CV WorkCV Work
Lọc
Tỉnh / thành
Ngành nghề
Mức lương

Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

10 - 15 triệu Hồ Chí MinhỨng tuyển ngay →

Chưa có CV? Tạo CV miễn phí ở đây →

Điểm nổi bật
  • Lương 10 - 15 triệu
  • Lương tháng 13 + thưởng
  • Đào tạo & thăng tiến
  • Du lịch / team building
  • Không cần kinh nghiệm

Kỹ năng cần có cho Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm sóc khách hàngGiao tiếp

Mô tả công việc Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, chat (Facebook, Zalo, Website...).
- Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ theo kịch bản có sẵn.
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ và duy trì mối quan hệ tốt.
- Gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng.
- Báo cáo các trường hợp phát sinh.
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống và lưu trữ lịch sử chăm sóc, phản hồi.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
- Kiên nhẫn, giao tiếp tốt, có trách nhiệm.
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Thử việc: 8 triệu/tháng (đảm bảo 2 tháng).
- Chính thức: 10–15 triệu/tháng (thu nhập không giới hạn).
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Xét tăng lương 6 tháng/lần.
- Tham gia BHXH (hỗ trợ chờ rút BHXH 1 lần).
- Thưởng tháng 13, thưởng lễ đầy đủ.
- Nghỉ Tết Âm lịch trên 12 ngày.
- Du lịch hằng năm.
- Môi trường năng động, thân thiện, không toxic.
- Thời gian làm việc từ 9h–18h (nghỉ trưa 1 tiếng).
- Tuần OFF 1 ngày bất kỳ.

Việc này hợp với ai đó bạn quen?

Mức lương Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng trên thị trường

Nhân viên · Chăm sóc khách hàng · đo trên 3.479 tin đang tuyển ở CV Work
Thấp (25%)9,5 tr
Trung vị11 tr
Cao (25%)13,5 tr

Mức của tin này (12,5 triệu) cao hơn trung vị 14%.

Nhà tuyển dụng Công Ty TNHH Dịch Vụ Quảng Cáo Phoenix Network

Công Ty TNHH Dịch Vụ Quảng Cáo Phoenix Network · Hồ Chí Minh

Việc khác tại Công Ty TNHH Dịch Vụ Quảng Cáo Phoenix Network

Xem tất cả việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng →

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng khác tại Hồ Chí Minh

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng10 - 15 triệu · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển ngay →