Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội

- Gọi điện chăm sóc, hỗ trợ và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Cập nhật các chương trình, chính sách của Công ty tới khách hàng.
- Đăng bài trực page, tiếp nhận và phản hồi tin nhắn của khách hàng.
- Theo dõi, tổng hợp và thực hiện báo cáo định kỳ.
- Thực hiện khảo sát chất lượng dịch vụ và thị trường.
- Phối hợp với Phòng Kinh doanh trong các hoạt động Marketing – Kinh doanh.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
- Thành thạo Tin học văn phòng.
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, không nói ngọng.
- Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
- Chăm chỉ, chủ động, trách nhiệm và có tinh thần học hỏi.
- Ưu tiên ứng viên Nữ, dưới 30 tuổi.
- Có kinh nghiệm CSKH/Telesales là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 7 – 15 triệu [ Lương cứng 7–9 triệu + Chiết khấu theo hiệu quả công việc ]
- Thu nhập có thể cao hơn tùy theo năng lực.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng và đánh giá phát triển theo năng lực.
- Thưởng tháng 13, thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, du lịch và các chế độ phúc lợi của Công ty.
- Tham gia BHXHkhi lên chính thức.
- Cơ hội phát triển và gắn bó lâu dài cùng Công ty.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.