Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Hà Nội

- Tư vấn, trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm và dịch vụ để thu hút khách hàng tiềm năng trên các trang mạng xã hội, sàn thương mại điện tử của Miho.
- Tư vấn sản phẩm thời trang: mẫu mã, kích thước, màu sắc, chất liệu, giá bán, chương trình khuyến mãi và chính sách đổi/trả.
- Phối hợp với kho, bộ phận đóng gói và đơn vị vận chuyển để xử lý đơn giao chậm, giao thiếu, giao sai hoặc hoàn hàng.
- Ghi nhận góp ý, phản hồi, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với bộ phận xử lý giải quyết vấn đề.
- Không telesale, làm việc chủ yếu trên máy tính (Chat).
Yêu cầu công việc
- Sinh năm 2000 - 2006, tốt nghiệp THPT.
- Có kinh nghiệm 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, nhân viên sale, nhân viên trực page.
- Sử dụng thành thạo máy tính, trình độ tin học văn phòng cơ bản.
- Có kỹ năng tư vấn bán hàng, xử lý tình huống linh hoạt, kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chăm chỉ, trung thực, cầu tiến.
- Có laptop cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập:Full-time: 8.000.000-10.000.000tr/tháng. Xét tăng lương định kỳ
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội phát triển bản thân.
- Được đào tạo, học hỏi và trau dồi kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Sale và Marketing
PHÚC LỢI
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước
- Có phụ cấp ăn trưa, gửi xe
- Nghỉ Lễ, Tết theo quy định
- Tặng quà sinh nhật, trung thu, 20/10, 8/3...
- Thưởng Lễ, Tết, du lịch công ty hằng năm