Tuyển dụng Phó Phòng Kinh Doanh tại Hồ Chí Minh

A. Quản lý đội ngũ kinh doanh:

● Quản lý, giám sát và hỗ trợ đội ngũ sale bán hàng trực tiếp và online.
● Phân chia ca trực, khu vực, data khách hàng và chỉ tiêu doanh số cho nhân viên.
● Theo dõi hiệu quả làm việc, thái độ phục vụ và kết quả bán hàng của từng nhân sự.
● Hỗ trợ đào tạo kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống.
● Kiểm tra việc tuân thủ quy trình bán hàng, quy định công ty.

B. Quản lý doanh số:

● Theo dõi doanh số ngày/tuần/tháng của bộ phận.
● Đề xuất chương trình thúc đẩy doanh số, tăng tỷ lệ chốt đơn.
● Phân tích nguyên nhân tăng/giảm doanh thu và đề xuất hướng cải thiện.
● Phối hợp cùng Marketing triển khai chương trình bán hàng, livestream, khuyến mãi.

C. Quản lý bán hàng online & trực trang:

● Giám sát hoạt động trực fanpage, hotline, sàn TMĐT, Zalo, TikTok...
● Đảm bảo tốc độ phản hồi khách hàng nhanh chóng, đúng quy chuẩn.
● Theo dõi tỷ lệ phản hồi, tỷ lệ chốt đơn và chất lượng tư vấn.
● Hỗ trợ xử lý các trường hợp khách hàng khó, khiếu nại hoặc phát sinh.

D. Chăm sóc khách hàng:

● Kiểm soát chất lượng chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán hàng.
● Theo dõi tỷ lệ khách quay lại, mức độ hài lòng của khách hàng.
● Đề xuất cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao hình ảnh thương hiệu.

E. Báo cáo & phối hợp:

● Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Trưởng phòng/Ban Giám đốc.
● Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo vận hành bán hàng hiệu quả.
● Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

● Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành:Quản trị Kinh doanh/Kinh doanh Thương mại/Ngoại thương/Marketing hoặc các ngành liên quan.
● Có kinh nghiệm quản lý đội sale hoặc kinh doanh.
● Có kỹ năng quản lý nhân sự, giao tiếp và xử lý tình huống.
● Có khả năng theo dõi doanh số, lập báo cáo và phân tích số liệu.
● Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực doanh số.
● Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng online, livestream hoặc TMĐT.
● Tính cách phù hợp: Hòa đồng, vui vẻ, có năng lượng tích cực và tư duy hướng thiện trong công việc cũng như giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

● Thu nhập: 15 – 18 triệu/tháng (có thể thoả thuận thêm) + Thưởng doanh số 15-39 triệu (thương lượng theo năng lực).
● Hỗ trợ ăn trưa, cafe, trà chiều
● Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
● Thưởng lễ, Tết và các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty.
● Môi trường làm việc thiện lành, trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn.