Nhân Viên Sale Admin

Tư vấn – chăm sóc khách hàng

• Trả lời tin nhắn khách hàng từ Fanpage và các kênh truyền thông.
• Tư vấn, thuyết phục và chốt sale sản phẩm nệm cao su thiên nhiên.
• Chăm sóc khách hàng trong quá trình mua hàng, giải đáp thắc mắc nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.

Quản lý thông tin khách hàng

• Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống.
• Lưu trữ lịch sử trao đổi/cuộc gọi để xây dựng hồ sơ khách hàng.

Báo cáo & phối hợp

• Báo cáo tiến độ, kết quả kinh doanh định kỳ.
• Phối hợp với Marketing & Content để cập nhật insight khách hàng và tối ưu nội dung truyền thông.
• Tham gia các buổi review tuần và hoạt động team

Yêu cầu ứng viên

Kỹ năng chuyên môn

• Có khả năng tư vấn, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
• Biết khai thác nhu cầu và xử lý từ chối trong quá trình bán hàng.
• Tìm hiểu tốt về sản phẩm và khách hàng mục tiêu.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng hoặc giọng địa phương nặng.

Phẩm chất

• Tập trung, chịu áp lực doanh số tốt.
• Kỷ luật, có khả năng làm việc độc lập.
• Nhanh nhẹn, linh hoạt và chủ động trong công việc.
• Cầu tiến, ham học hỏi, giao tiếp tốt.

Quan trọng: Có khát khao kiếm tiền và phát triển trong lĩnh vực kinh doanh.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Lương cứng 7 triệu + % HH => Tổng thu nhập lên đến 15- 20 triệu

- Hoa hồng hấp dẫn theo KPI/doanh số.

- Thưởng Lễ, Tết theo quy định công ty (1/5, Thiếu nhi, Trung thu, Tết Dương lịch, Tết Âm lịch…).

- Thưởng nóng theo chiến dịch Marketing hoặc khi đạt mục tiêu doanh số.

- Phụ cấp công việc: ăn trưa, xăng xe/đi lại, điện thoại.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau thử việc.

- Du lịch/nghỉ mát hàng năm cùng công ty.

- Tham gia các hoạt động văn hóa nội bộ: 8/3, 20/10, Quốc tế đàn ông, Year End Party…

- Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội phát triển và tăng thu nhập.