Tuyển dụng Nhân Viên Customer Service tại Hải Phòng

- Làm việc với đại lý, khách hàng và các phòng ban khác.
- Liên hệ đại lý lấy booking cho lô hàng, gửi thông tin lô hàng cho khách hàng theo dõi.
- Phối hợp với đại lý xử lý các phát sinh của lô hàng.
- Liên hệ hãng tàu để kiểm tra ngày tàu cập cảng.
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến cut off, container rỗng.
- Theo dõi công nợ của sales.
- Hỗ trợ kiểm tra chứng từ, gửi chứng từ và các công việc liên quan khác.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các trường có liên quan đến Ngoại thương, vận tải biển, Xuất nhập khẩu.
- Có 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Cus/Docs trong lĩnh vực Logistics, FWD.
- Tiếng Anh đọc hiểu chuyên ngành.
- Thành thạo các phần mềm ngành Logistics.
- Có kỹ năng tổ chức, hoạch định công việc tốt, nhanh nhẹn.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Các hoạt động Teambuilding, YEP và du lịch hàng năm (tùy theo tình hình kinh doanh).
- Chế độ nâng lương định kỳ hàng năm.
- Chế độ thưởng: thưởng thành tích, thưởng các ngày lễ tết, lương tháng 13, sinh nhật, cưới hỏi.
- Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi khác như ốm đau, thai sản.
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN được thực hiện theo đúng quy định pháp luật.
- Thời gian làm việc: Thứ 2-Thứ 6 (8h00-17h30), Sáng Thứ 7 WFH.