Nhân Viên CSKH Hotline - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Trực tổng đài/hotline: Tiếp nhận cuộc gọi đến, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng về dịch vụ viễn thông Viettel.
Chăm sóc khách hàng: Nắm bắt tâm lý, nhu cầu để hỗ trợ kịp thời theo hướng dẫn của quản lý.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp THPT trở lên (Không yêu cầu kinh nghiệm).
Giọng nói chuẩn, kỹ năng giao tiếp tốt.
Tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: 7.000.000đ – 9.000.000đ/tháng (hoặc cao hơn theo năng lực).
Thử việc: 2 tháng (hưởng 100% lương).
Đào tạo: Được đào tạo nghiệp vụ trong 12 ngày (thứ 2 - thứ 7, nghỉ tối đa 1.5 ngày) và có phụ cấp đào tạo.
Chế độ & Thưởng: Đầy đủ BHXH, BHTN; lương tháng 13; thưởng lễ, Tết, sinh nhật, phép năm.
Lộ trình thăng tiến: Rõ ràng theo năng lực; cấp chứng nhận nghề CSKH sau 6 tháng làm việc.