Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Ưu Tiên Nữ)

- Tiếp nhận, tư vấn, xử lý các yêu cầu dịch vụ của khách hàng và đưa ra giải pháp tối ưu về dịch vụ của công ty

- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ của Công ty

- Phối hợp với phòng kinh doanh các công việc liên quan đến hỗ trợ khách hàng

- Kết nối và làm việc với các đối tác, bộ phận liên quan để giải quyết triệt để mọi vấn đề phát sinh từ khách hàng

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp đại học trở lên (ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành có liên quan)

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực CSKH, có kiến thức về lĩnh vực thương mại điện tử là một lợi thế

- Nghe, nói, đọc, viết Tiếng anh tốt

- Kỹ năng giao tiếp tốt và thuyết trình tự tin

- Khả năng tư duy độc lập, giải quyết vấn đề và quản lý thời gian tốt

- Khả năng làm việc nhóm hiệu quả

QUYỀN LỢI

- Lương: 10,000,000 - 12,000,000 VND/tháng

- Thu nhập hấp dẫn (không giới hạn theo năng lực)

- Được rèn luyện các kỹ năng về Hành chính văn phòng, giao tiếp, giảng dạy, kỹ năng mềm khác

- Được thưởng các ngày lễ, tết, lương tháng 13, thưởng theo hiệu suất và các chế độ phúc lợi khác theo quy định công ty

- Được đóng BHXH đầy đủ theo quy định

- Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp, năng động và trẻ trung; tiếp xúc thường xuyên với các đối tác/đồng nghiệp nước ngoài

- Văn hóa doanh nghiệp cởi mở và gắn kết với các sự kiện nội bộ thường xuyên

- Các chương trình đào tạo bài bản và toàn diện hỗ trợ phát triển nghề nghiệp lâu dài

- Gửi xe miễn phí

Thời gian làm việc

- Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 – 17:00

- Thứ Bảy: 8:00 – 12:00

Quyền lợi

• Thưởng: Thu nhập hấp dẫn (không giới hạn theo năng lực)
• Chăm sóc sức khoẻ: Được thưởng các ngày lễ, tết, lương tháng 13, thưởng theo hiệu suất và các chế độ phúc lợi khác theo quy định công ty
• Đào tạo: Được đóng BHXH đầy đủ theo quy định