Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung) tại Hà Nội

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu booking từ khách hàng.
- Phối hợp sắp xếp lịch tàu, tuyến vận chuyển và phương án phù hợp theo yêu cầu của khách hàng.
- Nhập thông tin booking và lô hàng vào hệ thống công ty, đảm bảo chính xác và kịp thời.
- Phối hợp với hãng tàu, đại lý và các bộ phận nội bộ để xử lý vấn đề và đảm bảo hoạt động lô hàng diễn ra suôn sẻ.
- Chủ động cập nhật tình trạng lô hàng cho khách hàng và xử lý các trường hợp phát sinh.
- Nhập chi phí đầu vào của lô hàng lên hệ thống nội bộ.
- Báo cáo cho quản lý và thực hiện các công việc khác theo phân công.
- Chi tiết sẽ được trao đổi thêm khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học.
- Tiếng Trung thành thạo, không yêu cầu kinh nghiệm.
- Yêu thích kinh doanh, chịu áp lực cao; xử lý công việc qua điện thoại buổi tối.
- Sẵn sàng cống hiến hết mình để có thu nhập cao.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 8 – 12 triệu, phụ cấp ăn trưa.
- Nghỉ lễ, phép, chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước.
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch công ty, tiệc cuối năm.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao Động Việt Nam (BHYT, BHXH…) BH rủi ro theo năm.
- Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau.
- Cơ hội thăng tiến theo quá trình phát triển của công ty.
- Nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ đồng nghiệp, quản lý các cấp để giúp định hướng công việc một cách nhanh nhất và tốt nhất.