NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Giao tiếp qua Email, điện thoại và mạng xã hội để duy trì sự hài lòng của khách hàng.
- Tư vấn, cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
Yêu cầu ứng viên:
• Ứng viên độ tuổi từ 18 - 30 tuổi, không yêu cầu bằng cấp chuyên ngành
• Có kỹ năng truyền đạt, giao tiếp tốt, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
• Thái độ làm việc cầu tiến và tinh thần làm việc nhóm cao
• KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, ứng viên được đào tạo bài bản và hỗ trợ trong suốt quá trình làm việc
• Môi trường làm việc GenZ, năng động, vui vẻ,...
1. Thời gian làm việc:
Từ Chủ Nhật đến Thứ 6 (Nghỉ cố định Thứ 7)
Sáng: 8h30 – 11h30
Chiều: 13h – 18h
2. Thu nhập:
• Lương cơ bản: 7.300.000 VNĐ
• Hoa hồng: 60.000.000 VNĐ/SP + Thưởng: 40.000.000 VNĐ/SP
• Thưởng tuần/tháng/năm
3. Chính sách khác:
• Tham gia các quy trình đào tạo của công ty.
• Đóng BHXH, phép năm 12 ngày/năm.
• Lương thưởng Tháng 13, lương thâm niên: năm 1 tăng 10%, năm 2 tăng 20%
• Du lịch công ty 3-4 lần/năm
• Các sự kiện nội bộ: team building, gala dinner, sinh nhật nhân viên,…