Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn cho khách hàng mới và cũ để giới thiệu sản phẩm của công ty.
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi, gift voucher, e-voucher đến khách hàng.
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề phát sinh của khách hàng.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Tiếp nhận, xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Yêu cầu công việc
- Có 1 năm kinh nghiệm công việc tương đương.
- Nói chuyện rõ ràng, nhẹ nhàng, kiên nhẫn, chịu khó.
- Nhạy bén về sales và xu hướng mới, yêu thích lĩnh vực thời trang.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản 7 - 8 triệu + phụ cấp cơm + phụ cấp gửi xe + thưởng.
- Phụ cấp: gửi xe 10k/ngày.
- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
- Nghỉ Lễ/Tết theo quy định của Nhà nước.
- Thưởng Lễ/Tết, KPIs, thưởng cuối năm...
- Chế độ công đoàn: sinh nhật, hiếu hỷ, ốm đau...
- Mua hàng tiêu chuẩn (discount 50%).
- Thưởng thành tích năm.