[Hot] Quản Lý Cơ Sở ( Center Manager Pilates ) (Thu Nhập Lên Tới 80 Triệu/tháng)

1 QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH HOẠT ĐỘNG CLB

1.1 Quản lý hoạt động Kinh doanh (Làm việc trực tiếp với Quản lý Team Sale)

• Phối hợp với Quản lý Team Sale để xây dựng mục tiêu, chỉ tiêu doanh số (KPIs) hàng tháng/quý/năm và lên kế hoạch triển khai chi tiết.

• Theo dõi, giám sát tiến độ thực hiện doanh số hàng ngày/tuần; đưa ra các biện pháp thúc đẩy, điều chỉnh chiến lược kịp thời khi cần thiết.

• Hỗ trợ giải quyết, tư vấn, chốt sale đối với các hợp đồng lớn hoặc khách hàng VIP.

• Xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng, các chiến dịch thúc đẩy tỷ lệ tái ký gói tập và tỷ lệ khách hàng giới thiệu.

1.2 Quản lý chất lượng đào tạo & Chuyên môn (Làm việc trực tiếp với Quản lý team HLV

• Phối hợp với Quản lý Team HLV để lên lịch tập khoa học, tối ưu hóa công suất phòng tập và thiết bị máy móc.

• Đảm bảo chất lượng các ca dạy Pilates của toàn bộ HLV; duy trì tiêu chuẩn bài tập, sự tận tâm và an toàn cho hội viên.

• Cùng Quản lý Team HLV tổ chức các buổi đào tạo chuyên môn định kỳ, kiểm tra đánh giá năng lực HLV để nâng cao chất lượng dịch vụ.

• Tiếp nhận và xử lý trực tiếp các phản hồi, đánh giá (feedback) của hội viên liên quan đến chất lượng giảng dạy.

1.3 Quản lý vận hành & Trải nghiệm khách hàng:

• Giám sát toàn bộ hoạt động vận hành tại CLB: vệ sinh, không gian, âm thanh, ánh sáng, tình trạng bảo trì bảo dưỡng của thiết bị tập (Reformer, Cadillac, Wunda Chair...).

• Chịu trách nhiệm xử lý các sự cố, khiếu nại của khách hàng vượt quá thẩm quyền của nhân viên cấp dưới, đảm bảo sự hài lòng tối đa.

1.4 Quản lý nhân sự & Báo cáo

• Trực tiếp tham gia tuyển dụng, phỏng vấn nhân sự cho CLB (đặc biệt là các vị trí Sale và HLV).

• Thực hiện đánh giá hiệu quả công việc định kỳ cho các Quản lý cấp dưới và toàn bộ nhân sự CLB để đề xuất khen thưởng/kỷ luật/tăng lương.

• Xây dựng văn hóa làm việc tích cực, gắn kết đội ngũ, truyền động lực cho nhân viên.

• Thực hiện báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng) về doanh thu, chi phí, tình hình vận hành, nhân sự cho Chủ đầu tư.

2 NHIỆM VỤ KHÁC

• Thực hiện các nhiệm vụ, dự án phát triển kinh doanh khác theo sự phân công của Chủ đầu tư.

• Giám sát việc tuân thủ nội quy, quy định và văn hóa của Công ty.

Trình độ: Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Quản lý Thể dục Thể thao hoặc các ngành có liên quan.

Kinh nghiệm:

• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm Quản lý vận hành trong ngành Fitness, Yoga, Pilates hoặc các ngành dịch vụ cao cấp.

Kỹ năng:

• Kỹ năng quản lý nhân sự: giám sát – đào tạo & phát triển đội nhóm.

• Kỹ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

• Kỹ năng tư vấn bán hàng.

• Tư duy dịch vụ – lắng nghe, quan tâm đến khách hàng.

• Có tố chất lãnh đạo, đào tạo, làm việc nhóm hiệu quả.

• Chịu được áp lực và luôn hướng đến kết quả

Yêu cầu công việc

Trình độ: Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Quản lý Thể dục Thể thao hoặc các ngành có liên quan.

Kinh nghiệm:

• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm Quản lý vận hành trong ngành Fitness, Yoga, Pilates hoặc các ngành dịch vụ cao cấp.

Kỹ năng:

• Kỹ năng quản lý nhân sự: giám sát – đào tạo & phát triển đội nhóm.

• Kỹ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

• Kỹ năng tư vấn bán hàng.

• Tư duy dịch vụ – lắng nghe, quan tâm đến khách hàng.

• Có tố chất lãnh đạo, đào tạo, làm việc nhóm hiệu quả.

• Chịu được áp lực và luôn hướng đến kết quả.

Kiến thức

• Kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của Công ty

*** QUYỀN LỢI:

• Thu nhập hấp dẫn từ 22- 80 triệu/Tháng

Lương cơ bản từ 20 - 25 triệu/Tháng + 0,5%- 2,2% KPI hoa hồng toàn chuỗi + Thưởng

• Chế độ đãi ngộ:

1. Ký hợp đồng lao động và tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội (BHXH) theo quy định.

2. Được miễn phí sử dụng hệ thống máy tập chuẩn Classical Pilates tại phòng tập để rèn luyện sức khỏe cá nhân.

3. Cơ chế thưởng cuối năm/Tháng lương thứ 13 hấp dẫn dựa trên mức độ hoàn thành chỉ tiêu doanh thu năm và hiệu quả vận hành cơ sở.

4. Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch, bonding, team building, liên hoan nhân các ngày đặc biệt cùng công ty.

5. Được đào tạo chuyên sâu về kiến thức sức khỏe và bộ môn Pilates phục vụ công việc.

6. Được đào tạo và thực hành kỹ năng coaching 1:1 trực tiếp từ Ban Giám đốc; kỹ năng xây dựng đội ngũ bán hàng và quản trị nhân sự tối ưu.

7. Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí Quản lý vùng (Area Manager) hoặc Giám đốc Kinh doanh toàn hệ thống với các chế độ đãi ngộ vượt trội khi thương hiệu mở rộng.

Quyền lợi

• Thưởng: Thưởng Tết, thưởng KPI, thưởng Tiktok, thưởng nóng và các phúc lợi khác của công ty.
• Chăm sóc sức khoẻ: Tập luyện Pilates miễn phí ở bất kỳ cơ sở nào
• Đào tạo: Được đào tạo và huấn luyện khi làm việc.
  Tham gia các khóa đào tạo nâng cao từ các trường đào tạo
• Cơ hội du lịch: Du xuân đầu năm, Year end Party
  Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm.
• Khác: Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và sáng tạo.