Hostess / Nhân Sự Đón Tiếp Khách Hàng

Tại Chồ, trải nghiệm của khách hàng bắt đầu từ khoảnh khắc đầu tiên họ bước vào nhà hàng.
Chúng tôi tìm kiếm những người tinh tế, chỉn chu và yêu thích ngành dịch vụ để cùng tạo nên những ấn tượng đầu tiên chuyên nghiệp và đáng nhớ.

CÔNG VIỆC CHÍNH

• Chào đón khách hàng một cách chuyên nghiệp, thân thiện.
• Quản lý booking, danh sách chờ và sắp xếp chỗ ngồi hợp lý.
• Dẫn khách vào bàn và giới thiệu các thông tin cơ bản về nhà hàng.
• Phối hợp với đội ngũ Floor để điều phối khách hiệu quả.
• Tiếp nhận cuộc gọi, booking và các yêu cầu từ khách hàng.
• Quan sát khu vực sảnh và chủ động hỗ trợ khách khi cần.
• Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng và đúng tiêu chuẩn hình ảnh của nhà hàng.
• Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh.

Yêu cầu ứng viên

CHÚNG TÔI TÌM KIẾM

• Yêu thích môi trường dịch vụ và có tinh thần hospitality.
• Giao tiếp tốt, tự tin và thân thiện.
• Có khả năng quan sát, xử lý tình huống và sắp xếp công việc hiệu quả.
• Chỉn chu trong tác phong và hình ảnh cá nhân.
• Có tinh thần trách nhiệm, teamwork và thái độ tích cực.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại nhà hàng, khách sạn hoặc môi trường dịch vụ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

ĐIỀU BẠN NHẬN ĐƯỢC

• Thu nhập: 8.000.000 – 8.500.000 VNĐ/tháng
  (Bao gồm lương cơ bản, phụ cấp cơm ca và service charge)
• Thưởng Service Charge và KPI.
• BHXH, phép năm và các chế độ theo quy định.
• Hỗ trợ ăn ca, đồng phục.
• 01 ngày nghỉ mỗi tuần.
• Được đào tạo về hospitality, guest experience và tiêu chuẩn dịch vụ tại Chồ.
• Cơ hội phát triển trong môi trường F&B chuyên nghiệp.