Restaurant Captain / Trưởng Ca Nhà Hàng

Tại Chồ, Captain là người trực tiếp dẫn dắt đội ngũ phục vụ trong khu vực phụ trách và góp phần đảm bảo trải nghiệm khách hàng được duy trì theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.

Chúng tôi tìm kiếm những người có tinh thần dịch vụ, khả năng điều phối đội nhóm và mong muốn phát triển trong môi trường F&B chuyên nghiệp.

––––––––––––––––––

CÔNG VIỆC CHÍNH

Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm tại nhà hàng.

Điều phối khu vực phụ trách và hỗ trợ đội ngũ service trong ca làm việc.

Đảm bảo chất lượng phục vụ và tiêu chuẩn trải nghiệm khách hàng.

Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng.

Phối hợp cùng bếp và bar để đảm bảo vận hành mượt mà.

Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới theo tiêu chuẩn của nhà hàng.

Yêu cầu ứng viên

Người yêu thích môi trường dịch vụ và ngành Hospitality.

Có kinh nghiệm ở vị trí Captain hoặc Senior Service Staff.

Có khả năng giao tiếp, quan sát và xử lý tình huống tốt.

Có tinh thần trách nhiệm, khả năng chịu áp lực và tinh thần đội nhóm.

Tôn trọng tiêu chuẩn dịch vụ và chú ý đến từng chi tiết nhỏ.

Mong muốn phát triển lâu dài trong ngành F&B.

Khả năng giao tiếp tiếng Anh

Quyền lợi được hưởng

Làm việc trong môi trường nhà hàng trải nghiệm với tiêu chuẩn vận hành cao.

Được đào tạo về tư duy dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và kỹ năng vận hành thực tế.

Được làm việc cùng đội ngũ nghiêm túc với nghề và có định hướng phát triển dài hạn.

Có lộ trình phát triển rõ ràng từ Captain → Supervisor → Restaurant Manager dựa trên năng lực và thái độ thực tế.

Thu nhập và cơ hội phát triển tại Chồ được ghi nhận dựa trên năng lực thực tế, tinh thần trách nhiệm và khả năng đóng góp cho đội ngũ.