Chăm Sóc Khách Hàng - Văn phòng Tân Phú - Thu nhập 8tr

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của nhà bán hàng qua phiếu.
Gọi ra (theo các khiếu nại khách hàng đã liệt kê): xử lí các vấn đề khách hàng đang gặp phải
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao.
Làm việc tại văn phòng:
23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (Tân Phú cũ).
Thời gian làm việc:
Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 6h-22h, off 1 ngày bất kì trong tuần.
Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm.
Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ.
Tốc độ đánh máy 50wpm/phút.
Ưu tiên đi làm ngay trong tháng.
**CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI**
Thu nhập lên đến 8.000.000 (đã bao gồm LCB + KPI + Phụ cấp ca).
Hỗ trợ chi phí học việc: 193.076/ngày.
(nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
Phụ cấp: 20.000vnđ đối với ca bắt đầu từ 6h và 13h.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới…
Thử việc 2 tháng.
Ngành nghề: Thương mại điện tử, Dịch vụ khách hàng, Mới tốt nghiệp / Thực tập
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Yêu cầu công việc

Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm.
Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ.
Tốc độ đánh máy 50wpm/phút.
Ưu tiên đi làm ngay trong tháng.
**CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI**
Thu nhập lên đến 8.000.000 (đã bao gồm LCB + KPI + Phụ cấp ca).
Hỗ trợ chi phí học việc: 193.076/ngày.
(nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
Phụ cấp: 20.000vnđ đối với ca bắt đầu từ 6h và 13h.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới…
Thử việc 2 tháng.