NHÂN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI (DISPUTE) – DỰ ÁN SHOPEE

- Tiếp nhận và xử lý các trường hợp khiếu nại, tranh chấp liên quan đến đơn hàng và quy trình trả hàng trên sàn Shopee.
- Xác minh thông tin, hỗ trợ khách hàng và đưa ra phương án xử lý theo đúng quy trình.
Nam/Nữ dưới 30 tuổi, tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Thành thạo máy tính, Google Sheets và các trình duyệt Internet.
Nhanh nhẹn, cẩn thận và có khả năng xử lý thông tin chính xác.
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm: null Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh