Chăm Sóc Khách Hàng (Thuần Chat) - Thu nhập 8tr7 - Hỗ trợ Đăng ký ca

Tiếp nhận các thông tin/vấn đề khách hàng thông qua (kênh Chat-Email)
Ghi nhận khiếu nại khách hàng & Giải quyết theo đúng quy trình
Phản hồi kết quả cho khách hàng qua Email hoặc Call(khi cần thiết)
Đảm bảo công việc theo yêu cầu của quản lí
Làm việc tại văn phòng:
23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (Tân Phú cũ)
Khung thời gian làm việc: 6h-22h.
Được đăng kí (Ca làm ít hơn 8 tiếng), tối thiểu 5 ngày/tuần. Đặc biệt: cố định chiều & tối hoặc linh động chứ không được cố định ca sáng
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Không bắt buộc CSKH)
Có 5 tháng kinh nghiệm bất kì. Ưu tiên bán hàng, tư vấn, trực page....
Kĩ năng bàn phím tốt
Học đào tạo trong vòng 9 ngày
Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
Thử việc (cố định 1 kênh: call hoặc chat):
Thu nhập: 7.500.000 – 8.700.000/tháng (LCB không ảnh hưởng công việc)
Chính thức(xét lên Multitask: chat call mail):
Thu nhập 8.900.000 - 9.900.000/Tháng
Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày. (nhận trong kì lương chính thức đầu tiên)
Thử việc nhận 85% lương Chế độ HĐLĐ,BHXH, Phép năm đầy đủ (sau 2 tháng thử việc)
Lương thử việc vẫn nhận hàng tháng
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 22:00), được đăng kí ca làm việc
Xoay ca 8 tiếng (Ví dụ: 6h-15h, 7h-16h, 8h-17h....13h-22h), có thể đăng ký ca gãy
Nghỉ 4 ngày/tháng
KHÔNG CÓ CA ĐÊM
Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, Thương mại điện tử, Dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh