Thực Tập Sinh Quản Trị Gian Hàng & Bán Hàng TMĐT

TỔNG QUAN VỊ TRÍ

Bạn là một "tín đồ" mua sắm online và luôn tò mò phía sau một gian hàng nghìn đơn trên Shopee, TikTok Shop, Lazada là những thuật toán và quy trình vận hành gì? Bạn muốn làm chủ các công cụ quản lý bán hàng đa kênh, tối ưu hóa dòng sản phẩm và trực tiếp tham gia vào các chiến dịch Mega Sale lớn của năm?

Vị trí Thực tập sinh E-commerce tại công ty chúng tôi không chỉ dạy bạn cách "đăng sản phẩm", mà là lộ trình để bạn trở thành một E-commerce Store Manager thực thụ. Chúng tôi tìm kiếm những chiến binh trẻ, nhạy bén với dữ liệu, đam mê công nghệ và có tư duy tối ưu hóa hệ thống vận hành để cùng bùng nổ doanh số.

VŨ KHÍ TỐI THƯỢNG: Được trao đặc quyền tiếp cận và vận hành kho nguồn hàng Thời trang & Phụ kiện siêu phong phú, độc bản – thứ tài nguyên độc quyền mà không một bên nào ngoài chúng mình sở hữu để bạn tha hồ thực chiến bùng nổ doanh số sàn!

NHIỆM VỤ CHÍNH

Quản trị & Tối ưu gian hàng: Trực tiếp tham gia khởi tạo, đăng tải sản phẩm và tối ưu hóa hiển thị (SEO hình ảnh, tiêu đề, mô tả sản phẩm, hashtag) trên các sàn TikTok Shop, Shopee, Lazada.

Vận hành & Đồng bộ hệ thống: Sử dụng các công cụ quản lý và phần mềm chat đa kênh để kiểm tra, xử lý đơn hàng, theo dõi tồn kho và đồng bộ dữ liệu giữa các sàn về hệ thống trung tâm.

Tư vấn & Chăm sóc khách hàng: Trực tiếp trực chat, tư vấn sản phẩm, giải quyết khiếu nại và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi từ data khách hàng đổ về.

Triển khai chiến dịch (Campaign): Phối hợp đăng ký các chương trình khuyến mãi, thiết lập mã giảm giá (Voucher), Flash Sale và hỗ trợ setup kỹ thuật cho các buổi Livestream, chiến dịch Mega Sale của sàn.

Báo cáo & Theo dõi số liệu: Theo dõi các chỉ số vận hành hàng ngày (tỷ lệ hủy đơn, tỷ lệ phản hồi chat, đánh giá shop) và báo cáo hiệu quả doanh thu định kỳ cho Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Đối tượng: Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành Thương mại điện tử, Hệ thống thông tin quản lý, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc đam mê mảng E-com.

Kỹ năng & Tư duy:

• Cẩn thận, tỉ mỉ và nhạy bén với số liệu (Làm việc nhiều với bảng biểu, tồn kho, giá bán).
• Có tư duy logic về quy trình và hệ thống. Biết hoặc từng sử dụng các công cụ bổ trợ (như phần mềm quản lý kho, Haravan, phần mềm chat tự động...) là một điểm cộng lớn.
• Kỹ năng xử lý tình huống và giao tiếp qua văn bản tốt (khi trực chat với khách).
• Thái độ: Chủ động, chịu khó học hỏi, chịu được áp lực tiến độ (đặc biệt là vào các giai đoạn thúc đẩy doanh số cao điểm).
• Yêu cầu khác: Có laptop cá nhân.

Quyền lợi được hưởng

QUYỀN LỢI ĐƯỢC NHẬN

Thu nhập: Hỗ trợ lương cơ bản + % Thưởng KPI/Hoa hồng theo hiệu quả gian hàng (Doanh số sàn càng cao, thu nhập càng lớn).

Đào tạo thực chiến: Được đào tạo từ A-Z về tư duy vận hành hệ thống TMĐT, cách tối ưu chi phí vận hành, dòng đi của hàng hóa và thuật toán của các sàn lớn nhất hiện nay.

Lộ trình thăng tiến: Sàng lọc và giữ lại làm Nhân viên vận hành E-commerce chính thức với mức đãi ngộ hấp dẫn sau khóa thực tập.

Môi trường: Tiếp cận xu hướng công nghệ quản lý mới nhất, quy trình làm việc bài bản, không ngại thử nghiệm cái mới.

Cấp mộc và hỗ trợ số liệu làm báo cáo thực tập tốt nghiệp.