Technical Specialist/Executive (Apple Solution)

Công ty Cổ phần Thế Giới Số (Digiworld) được thành lập từ năm 1997, với định vị là Market Builder - Nhà kiến tạo thị trường và sứ mệnh "Nâng tầm Việt Nam". Digiworld cung cấp dịch vụ phát triển thị trường (MES) và phân phối chính thức cho các thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam.

Trong ngành hàng ICT, Digiworld tự hào là nhà phân phối các thương hiệu công nghệ toàn cầu như Acer, Apple, Asus, Dell, HP, Huawei, Lenovo, Lexar, Logitech, MSI, Xiaomi, Seagate…

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Thiết kế và trình bày giải pháp Apple 
  • Đồng hành cùng đội kinh doanh tham gia các buổi trình bày, thuyết phục khách hàng trong ngành Giáo dục, khối khách hàng doanh nghiệp lớn và khối chính phủ
  • Xây dựng tài liệu demo thực tế kết hợp giữa thiết bị Apple và hệ thống camera AI (điểm danh tự động), audio (ghi âm bài giảng) để khách hàng trải nghiệm.
  • Giải thích và chứng minh các lợi ích về tăng năng suất, tự động hóa quản lý và tối ưu hóa vận hành cho khách hàng
• Triển khai giải pháp Trường học & Doanh nghiệp thông minh
  • Nghiên cứu và lựa chọn các dòng camera AI tích hợp tính năng nhận diện khuôn mặt để điểm danh học sinh/nhân viên tự động.
  • Thiết lập hệ thống Audio & Video Recording giúp tự động ghi lại bài giảng/buổi họp, phục vụ việc lưu trữ và đào tạo từ xa.
  • Cài đặt, cấu hình phần mềm cho bảng tương tác thông minh và các thiết bị ngoại vi trong hệ sinh thái Smart School.
• Triển khai hệ thống quản trị Apple:
  • Vận hành và làm chủ các nền tảng: Apple Business Manager (ABM), Apple School Manager (ASM)
  • Trực tiếp cài đặt và quản trị các giải pháp MDM (Jamf, Mosyle, Kandji) để quản lý tập trung iPhone, iPad, Mac cho khách hàng.
• Hỗ trợ & Đào tạo kỹ thuật
  • Hỗ trợ kỹ thuật online hoặc onsite tại văn phòng/trường học của khách hàng để xử lý sự cố.
  • Tổ chức đào tạo cho giáo viên, cán bộ quản lý IT của khách hàng về cách vận hành hệ thống camera AI, audio và quản lý thiết bị Apple hiệu quả.
• Nghiên cứu & Xây dựng đóng gói sản phẩm và dịch vụ
  • Học và thi chứng chỉ của Apple và các hãng cung cấp MDM.
  • Tìm kiếm các sản phẩm công nghệ mới, phù hợp để tích hợp vào giải pháp "One-stop Solution".
  • Phối hợp cùng đội ngũ kinh doanh đóng gói các giải pháp kỹ thuật tạo lợi thế cạnh tranh trong dự án.

Yêu cầu ứng viên

• Học vấn:
  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, kỹ thuật máy tính, điện tử - viễn thông ....
  • Ưu tiên có các chứng chỉ về giải pháp và hạ tầng CNTT
• Kinh nghiệm:
  • Từ 01 đến 03 năm ở các vị trí IT Support, IT Infrastructure, System Engineer, Presales Engineer, Solution Engineer hoặc Technical Consultant.
  • Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các công ty tích hợp hệ thống (SI), Nhà phân phối ICT, Hãng ICT...
• Kiến thức:
  • Hệ điều hành macOS, iOS, iPadOS và hệ sinh thái Apple; hiểu biết về Apple Business Manager (ABM), Apple School Manager (ASM) hoặc các giải pháp MDM là lợi thế.
  • Hạ tầng CNTT, mạng máy tính (TCP/IP, Wi-Fi, Active Directory, Microsoft 365…) và khả năng học hỏi nhanh các công nghệ mới.
• Kỹ năng:
  • Tiếng Anh: Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và giao tiếp cơ bản trong công việc.
  • Giao tiếp, thuyết trình và trình diễn giải pháp trước khách hàng doanh nghiệp.
  • Làm việc với đa dạng đối tác bên trong và bên ngoài
• Tố chất: Chủ động, trách nhiệm, cẩn thận, ham học hỏi và sẵn sàng đi công tác khi cần.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập và đãi ngộ cạnh tranh theo năng lực.
• Phụ cấp ăn trưa 35.000 VNĐ/ngày, phụ cấp công việc khác.
• Thưởng tháng 13, thưởng thành tích cá nhân (KPI).
• Điều chỉnh lương định kỳ hàng năm
• Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Phúc lợi khác: sinh nhật, chế độ hiếu hỉ, khám sức khỏe định kỳ, du lịch năm, ....
• Văn phòng làm việc hiện đại và tiện nghi, được trang bị đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.
• Môi trường chuyên nghiệp, đào tạo bài bản và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm, năng động và đề cao phát triển bản thân.
• Các lớp đào tạo kỹ năng/kiến thức và chuyên môn công việc.