Quản Lý Cửa Hàng (Store Manager)

NHIỆM VỤ CHÍNH CỦA QUẢN LÝ CỬA HÀNG:

• Quản lý vận hành & kinh doanh: Điều hành hoạt động cửa hàng, triển khai kế hoạch bán hàng - tiếp thị, xử lý khiếu nại và đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, ATVSTP, PCCC.
• Quản lý nhân sự & đội ngũ: Phân công, giám sát, huấn luyện nhân viên; đào tạo kỹ năng bán hàng, phát triển nhân sự kế thừa.
• Xây dựng quan hệ khách hàng: duy trì kết nối bền vững, nâng cao trải nghiệm và chăm sóc khách hàng.
• Quản trị sản phẩm & hàng hóa: tối ưu danh mục, kiểm soát tồn kho, tham gia R&D, cập nhật xu hướng thị trường.
• Theo dõi tài chính & báo cáo: doanh thu, tồn kho, đặt hàng; phối hợp kế toán và các bộ phận để kiểm soát thanh toán, công nợ. 

Yêu cầu ứng viên

Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng

Kinh nghiệm  

• Tối thiểu từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;  
• Ưu tiên kinh nghiệm bán hàng (bán lẻ) các sản phẩm cao cấp, phân phối, dịch vụ khách hàng và quản lý cửa hàng.

Kiến thức

• Hiểu biết nghiên cứu và phát triển sản phẩm thiên nhiên, thân thiện môi trường;  
• Kiến thức về tiêu chuẩn hàng hóa;  
• Kiến thức về truyền thông tiếp thị.

Kỹ năng/ Năng lực  

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và quản lý tốt; kỹ năng bán hàng;  
• Khả năng tổ chức - lập kế hoạch, quản lý - phát triển đội nhóm;  
• Tư duy logic, chủ động, sáng tạo và tinh thần trách nhiệm cao; nhạy bén với nhu cầu thị trường và sản phẩm kinh doanh;  

Tính cách/ Phẩm chất

• Trung thực, tỉ mỉ, yêu thích sản phẩm bản địa;  
• Tinh thần dịch vụ khách hàng và tư duy mở;  

Quyền lợi được hưởng

• Chế độ lương, thưởng, phúc lợi cạnh tranh
• Chương trình bảo hiểm sức khỏe toàn diện
• Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến (theo chiều dọc và chiều ngang)
• Chính sách ưu đãi nội bộ
• Môi trường làm việc lành mạnh, thân thiện và gắn kết
• Giá trị công việc đem đến niềm vui cho bản thân, đóng góp lợi ích cho cộng đồng