Quản Lý Cửa Hàng

• Chịu trách nhiệm quản lý, điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động kinh doanh hằng ngày của cửa hàng.
• Quản lý, đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu quả làm việc của các bạn nhân viên bán hàng.
• Sắp xếp lịch làm việc, kiểm soát việc tuân thủ nội quy, quy trình vận hành của nhân viên.
• Trực tiếp hỗ trợ tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng và xử lý các tình huống phát sinh tại cửa hàng.
• Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Kiểm soát hàng hóa, tồn kho, nhập hàng, xuất hàng, hạn sử dụng và thực hiện kiểm kê định kỳ hoặc đột xuất.
• Đảm bảo vệ sinh, sắp xếp cửa hàng, quầy kệ, khu vực trưng bày và kho hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng, ngăn nắp.
• Kiểm soát doanh thu, tiền mặt, chứng từ, hóa đơn và các giao dịch phát sinh tại cửa hàng.
• Theo dõi và quản lý hoạt động bán hàng trên các kênh online như Instagram, Facebook, TikTok Shop, Shopee.
• Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các chương trình khuyến mại, livestream, sự kiện, quảng cáo và các hoạt động thúc đẩy doanh số.
• Theo dõi hiệu quả các chương trình bán hàng, chương trình khách hàng thân thiết và đề xuất phương án cải thiện.
• Quản lý hình ảnh cửa hàng, đảm bảo khu vực làm việc, kho hàng, quầy kệ và trang thiết bị luôn sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp.
• Chủ động tham gia làm việc theo ca luân phiên cùng nhân viên, hỗ trợ vận hành cửa hàng trong các khung giờ cao điểm, ngày lễ, cuối tuần hoặc khi phát sinh thiếu hụt nhân sự.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động vận hành của cửa hàng được thông suốt.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.

Yêu cầu ứng viên

• Nữ từ 22 tuổi trở lên.
• Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học.
• Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý cửa hàng, Trưởng ca hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực bán lẻ.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành kính áp tròng, mỹ phẩm, dược mỹ phẩm, thời trang hoặc bán lẻ.
• Có kỹ năng quản lý nhân sự, đào tạo và phát triển đội ngũ.
• Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
• Có khả năng lập kế hoạch, quản lý công việc và chịu áp lực doanh số.
• Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Excel, Word).
• Trung thực, có trách nhiệm, chủ động và tinh thần làm việc nhóm tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế.
• Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật sau thời gian thử việc.
• Hưởng các chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ, nghỉ việc riêng và các chế độ khác theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, đề cao tinh thần trách nhiệm, sự chủ động và sáng tạo.
• Hưởng chính sách ưu đãi dành riêng cho nhân viên khi mua hoặc sử dụng sản phẩm của Công ty.
• Được trang bị các công cụ, thiết bị và điều kiện làm việc cần thiết để phục vụ công việc.
• Làm việc trong môi trường ổn định, có định hướng phát triển lâu dài và nhiều cơ hội học hỏi, nâng cao chuyên môn.