Quản Lý Chi Nhánh

1. Quản lý & phát triển kinh doanh chi nhánh (Online – Offline)

- Chịu trách nhiệm doanh số, KPI và hiệu quả vận hành chi nhánh.

- Lập & triển khai kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm.

- Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ; đề xuất chiến lược phát triển.

- Phối hợp Marketing, Digital... tối ưu bán hàng đa kênh.

- Quản lý kênh online và cải thiện chuyển đổi Online --> Offline.

2. Quản lý vận hành, trải nghiệm khách hàng & tài sản.

- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và hình ảnh thương hiệu.

- Giám sát hoạt động cửa hàng, trưng bày sản phẩm.

- Quản lý hàng hóa, tài sản; kiểm kê định kỳ.

- Kiểm soát rủi ro, đảm bảo vận hành an toàn.

3. Quản lý đội ngũ & hiệu quả hoạt động

- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự.

- Phân công, theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc.

- Xây dựng môi trường làm việc tích cực, hướng kết quả.

- Thực hiện báo cáo định kỳ, đề xuất cải tiến.

Yêu cầu ứng viên

- Nam/Nữ ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp (Nam từ 1m70, Nữ từ 1m60).
- Từ 5 năm kinh nghiệm trong ngành bán lẻ và từ 2 năm kinh nghiệm quản lý.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực trang sức, luxury/premium retail, thời trang, đồng hồ hoặc chuỗi bán lẻ.
- Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ bán hàng, thúc đẩy doanh số và trực tiếp tham gia bán hàng.
- Có kinh nghiệm bán hàng và chăm sóc khách hàng trên các kênh online (Facebook, Zalo, TikTok, Website...) và chuyển đổi khách hàng online đến cửa hàng.
- Nắm vững quy trình vận hành cửa hàng, quản lý doanh số, nhân sự và hàng hóa.
- Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và xử lý tình huống tốt, tinh thần trách nhiệm cao.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Có mối quan hệ khách hàng tại khu vực Cần Thơ là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản + Lương KPI.
- Thưởng lương tháng cuối năm lên đến 2 tháng lương (dựa vào tình hình kinh doanh & đánh giá performance cá nhân).
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật; thưởng cá nhân có thành tích xuất sắc hoặc có ý tưởng đóng góp bổ ích cho việc vận hành, hoạt động của công ty.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Review lương: 1 năm/ lần.
- Gói bảo hiểm sức khỏe PVI dành cho nhân viên chính thức và chương trình khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Cơ hội phát triển trong ngành trang sức cao cấp.
- Được tham gia các buổi đào tạo về kiến thức kim cương, kỹ năng chuyên môn và các buổi workshop về kỹ năng mềm.
- Tham gia hoạt động nội bộ trong năm của công ty như: Tea-break, 08/03, Trung thu, 20/10, Sinh nhật, Noel, YEP, Teambuilding,...
- Tham gia các CLB thể thao như: gym, cầu lông, bóng đá,...