Tuyển dụng Online Sales Manager tại Hà Nội

Chịu trách nhiệm toàn bộ hiệu suất kinh doanh E-commerce & Telesales; thúc đẩy doanh số, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi (CR), tối ưu hóa AOV và nâng cao trải nghiệm khách hàng đa kênh (Omnichannel).

• Chiến lược Ngành hàng & Mua sắm (Online Merchandising):
  • Xây dựng kế hoạch phát triển các ngành hàng trọng điểm; lập chiến lược "Sell-more" thúc đẩy doanh số E-commerce & Telesales.
  • Quy chuẩn Trưng bày trực quan (Visual Merchandising) trên Web/App (thứ tự hiển thị danh mục, thông điệp trang PLP/PDP).
  • Làm việc với HQ/Nhà cung cấp để đàm phán các chương trình khuyến mãi độc quyền cho kênh Online.
  • Theo dõi giá đối thủ hàng ngày cùng Data team, đề xuất điều chỉnh giá linh hoạt trình BU Head & CEO.
• Tối ưu Trải nghiệm Web/App (UX/UI, Content & SEO):
  • Đánh giá trải nghiệm người dùng trên App/Web, đề xuất lộ trình nâng cấp UX/UI và triển khai A/B Testing.
  • Chủ trì chiến lược SEO (kiểm tra, tối ưu cùng Agency & Content) nhằm tăng trưởng lượt truy cập tự nhiên (Organic Traffic).
  • Thiết lập chuẩn vận hành Telesales & Logistics để tối ưu trải nghiệm giao nhận hàng online.
• Đổi mới & Quản lý KPI (Innovation & P&L Ownership):
  • Đóng vai trò "Business Owner" cho kênh E-commerce; chịu trách nhiệm trực tiếp về KPI, biên lợi nhuận và P&L.
  • Cập nhật các xu hướng, công nghệ E-commerce mới nhất để giữ vững lợi thế cạnh tranh.

Yêu cầu ứng viên

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 7 năm làm trong lĩnh vực E-commerce, có kinh nghiệm quản lý trực tiếp Báo cáo Lãi/Lỗ (P&L management). Ưu tiên ứng viên ngành Bán lẻ / Điện máy.
• Chuyên môn: Hiểu biết sâu sắc về UX/UI, SEO/Content, Online Merchandising và mô hình Bán hàng Đa kênh (Omnichannel).
• Tư duy & Kỹ năng: Tư duy phân tích dữ liệu (Data-driven mindset), tư duy chiến lược sắc bén. Có mạng lưới kết nối tốt với các Agency kỹ thuật/thương mại.
• Tố chất: Tinh thần làm chủ (Entrepreneurial mindset), chủ động, chịu được áp lực cao và môi trường thay đổi nhanh. Kỹ năng lãnh đạo và kết nối liên phòng ban tốt.
• Khác: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, QTKD hoặc liên quan. 

Quyền lợi được hưởng

• Lương thưởng cạnh tranh, thưởng hiệu quả kinh doanh/KPI hấp dẫn.
• Được trao quyền chủ động vận hành và định hình chiến lược kênh E-commerce hàng đầu.
• Chế độ Bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) full lương, bảo hiểm sức khỏe cao cấp.
• Thưởng lễ, tết, chế độ đãi ngộ mua hàng ưu đãi nội bộ.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.