Nhân Viên Văn Phòng Hỗ Trợ Khách Hàng [G7]

Trực tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel (khách hàng gọi vào).Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề trong quá trình sử dụng mạng di động Viettel.
Ghi nhận thông tin và hỗ trợ theo kịch bản, quy trình có sẵn.
Tư vấn và hướng dẫn khách hàng:Đăng ký các gói Data 4G, 5GCác gói gọi nội mạng – ngoại mạngChuyển đổi thuê bao trả trước / trả sau.
Không gọi ra – Không tìm kiếm khách hàng – Làm việc tại văn phòngLàm việc xoay ca, mỗi ca 08 tiếng, mỗi tuần được nghỉ 01 ngày
Yêu cầu công việc
Nam/Nữ, từ 20 – 35 tuổiTốt nghiệp THPT / Trung cấp / Cao đẳng / Đại học (tất cả các chuyên ngành)Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầuKhông vướng bận lịch họcBiết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Giọng nói rõ ràng, dễ ngheCó tinh thần học hỏi, thái độ làm việc nghiêm túcCHẤP NHẬN SINH VIÊN CHỜ BẰNG
Quyền lợi được hưởng
Tổng thu nhập: từ 9.000.000 VNĐ.
Lương cơ bản: 5.310.000 VNĐThử việc 02 tháng nhận 100% lươngTừ tháng thứ 3 ký Hợp đồng chính thức, tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định pháp luậtPhụ cấp thâm niên: 200.000 – 400.000 đồng/thángHoa hồng đăng ký dịch vụ từ 500.000 – 3.000.000 đồng/tháng (theo hiệu quả)Có cơ hội tăng ca để tăng thu nhập, hưởng từ 150% – 400% lươngĐào tạo nghiệp vụ 10 ngày có lương hỗ trợ 1.400.000 đồngCông việc ổn định, lâu dàiMôi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình rõ ràngPhù hợp với ứng viên mới ra trường hoặc chưa có kinh nghiệm