Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT

Quản lý hoạt động gian hàng trên sàn TMĐT:

• Lập kế hoạch bán hàng, đặt mục tiêu tăng trưởng doanh số theo từng tháng, từng gian hàng và thương hiệu.
• Triển khai hiệu quả các kế hoạch bán hàng và tích cực tham gia các hoạt động Marketing của sàn (Flash Sale, Coupon, Voucher, chương trình khuyến mãi...)..

Nghiên cứu thị trường & Phân tích dữ liệu:

• Phân tích sâu dữ liệu sản phẩm của công ty và đối thủ cạnh tranh (doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, thứ hạng, từ khóa...), từ đó đưa ra các đề xuất tối ưu sản phẩm và gian hàng trên sàn TMĐT.
• Nắm bắt xu hướng thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh để đề xuất chiến lược phù hợp về giá cả, sản phẩm nhằm phát triển doanh số mạnh mẽ.

Vận hành quảng cáo nội sàn:

• Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo nội sàn hiệu quả (Shopee Ads, TikTok Shop Ads).
• Am hiểu về đấu thầu từ khóa, thuật toán hiển thị quảng cáo nội sàn để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
• Ước tính ngân sách, theo dõi và tối ưu ROAS (Return On Ad Spend), xây dựng chiến lược quảng cáo cho từng sản phẩm cụ thể.
   

Báo cáo và đề xuất:
 

• Thường xuyên báo cáo hiệu suất các chiến dịch, hoạt động kinh doanh trên sàn TMĐT.
• Định kỳ báo cáo tuần, tháng về tình hình kinh doanh, hiệu quả hoạt động và đề xuất các giải pháp cải thiện.
   

Thiết lập và Vận hành gian hàng:

• Thực hiện đăng tải sản phẩm (listing) chi tiết, chuẩn SEO và hấp dẫn trên các sàn.
• Theo dõi, quản lý hàng tồn kho và hành trình đơn hàng từ khi phát sinh đến khi hoàn thành.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan như vận hành nội bộ, chăm sóc khách hàng, kho vận để đảm bảo quy trình vận hành diễn ra trơn tru, hiệu quả.
   

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm thực chiến trong việc vận hành, phát triển gian hàng trên các sàn Thương mại điện tử lớn như Shopee, TikTok Shop (và Lazada) từ 2 năm trở lên.
• Am hiểu sâu sắc về các công cụ và chiến lược Marketing, quảng cáo nội sàn.
• Có khả năng phân tích dữ liệu, đọc hiểu các chỉ số và đưa ra giải pháp tối ưu.
• Nắm vững quy trình vận hành, quản lý đơn hàng và tồn kho trên sàn TMĐT.
• Tư duy logic, nhạy bén với các xu hướng thị trường và cập nhật thuật toán sàn.
• Siêng năng, chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và cam kết với mục tiêu doanh số.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương từ 11-15M (có thể thương lượng lại)
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
• Cơ hội phát triển bản thân, học hỏi và thăng tiến trong công việc.
• Tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài để nâng cao chuyên môn.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ, Tết...).
• Thưởng các dịp lễ, Tết, thưởng hiệu suất công việc, lương tháng 13.
• Tham gia các hoạt động gắn kết đội nhóm, du lịch, team building...