Tuyển dụng Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Ngân Hàng MB Bank Tại Đống Đa - Giờ HC. H1 tại Hà Nội

- Thực hiện gọi ra chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm theo kịch bản có sẵn, có 2 kênh:
- Kênh OB Service:
+ Thực hiện cuộc gọi chào mừng và cảm ơn khách hàng mới đăng ký sử dụng dịch vụ, đồng thời hướng dẫn khách hàng sử dụng.
+ Thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung khảo sát chất lượng dịch vụ, tiền gửi tiết kiệm, nhắc nợ….
- Kênh OB sale: Thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung tư vấn về các dịch vụ (kích hoạt thẻ, chi tiêu thẻ, trả góp, gia hạn thẻ…).
- Data có sẵn, không áp doanh số.
- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ chủ nhật).
- Địa chỉ làm việc: Hội sở ngân hàng MB bank – 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, tuổi từ 20 - 35.
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Có kinh nghiệm về hỗ trợ/chăm sóc khách hàng/sale là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập trung bình 8-12 triệu/tháng bao gồm: Lương cứng + KPI + Tăng Ca.
- Hỗ trợ đào tạo 700.000 đ/khóa học (Đào tạo khoảng 1 tuần, tiền hỗ trợ sẽ được chi trả cùng tháng lương đầu tiên khi vào làm việc).
- Thưởng KPI lên tới 4.000.000đ/tháng.
- Được đăng ký làm thêm, tăng ca để tăng thu nhập (150%, 200% lương).
- Thử việc 2 tháng nhận đủ 100% lương.
- Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN sau thử việc.
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....