Nhân Viên Sale TA Kiêm Marketing

1. Làm việc với các công ty lữ hành (TA - Travel Agent)

   - Tìm kiếm, ký kết hợp đồng với các công ty lữ hành, tour operator để đưa khách về khách sạn

   - Đàm phán chính sách giá cả, ưu đãi, đảm bảo lợi nhuận cho khách sạn

   - Duy trì mối quan hệ với TA để khách quay lại sử dụng dịch vụ

2. Tìm kiếm & phát triển khách hàng doanh nghiệp (Corporate Sales)

   - Tìm kiếm các công ty cần đặt phòng dài hạn hoặc tổ chức sự kiện MICE

   - Đàm phán hợp đồng với các doanh nghiệp để có lượng khách ổn định

3. Chăm sóc khách hàng & Báo cáo hiệu quả Sales

   - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt phòng, xử lý khiếu nại nếu có

   - Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ, đề xuất chương trình kích cầu nếu cần

4. Triển khai các hoạt động marketing, quảng cáo cho dịch vụ khách sạn trên Facebook, Google, Website.
5. Theo dõi, đo lường và tối ưu hiệu quả quảng cáo; báo cáo kết quả định kỳ.
6. Quản lý và phát triển các kênh truyền thông: Fanpage, Website, OTA.
7. Lên ý tưởng, viết và phối hợp sản xuất nội dung truyền thông (bài viết, hình ảnh, video).
8. Hỗ trợ tổ chức chương trình khuyến mãi, sự kiện của khách sạn.
9. Theo dõi phản hồi, đánh giá của khách hàng và hỗ trợ xử lý truyền thông.
10. Hỗ trợ vận hành phần mềm và thực hiện các công việc theo phân công.

Yêu cầu ứng viên

-    Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm Sales khách sạn hoặc du lịch.

-    Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, chăm sóc khách hàng tốt

-    Có kiến thức về quảng cáo Facebook, Google và quản lý các kênh truyền thông online.

-    Có khả năng viết nội dung cơ bản, quay chụp và tư duy hình ảnh và phối hợp làm việc với bộ phận thiết kế, media.

-    Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc và tiến độ.

-    Thành thạo tiếng Anh

Quyền lợi được hưởng

-   Du lịch, Teambuilding hàng năm.

-   Thưởng KPIs, thưởng cuối năm tối thiểu 1 tháng lương trở lên. Thưởng các ngày lễ tết (30/4, 1/5, tết dương lịch), các Chương trình 8/3, 20/10 cho chị em Phụ nữ, Tết thiếu nhi 1/6 và trung thu cho con em cán bộ nhân viên công ty.

-    Các chế độ phép, nghỉ lễ, thêm giờ theo đúng quy định của Pháp luật.

-    Đóng bảo BHXH, BHYT, BHTNLĐ, BHTN ngay sau thời gian thử việc được ký HĐLĐ chính thức, đúng theo quy định Pháp luật.