Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà

Đón tiếp khách, cư dân và khách thuê đến tòa nhà.
Hỗ trợ khách làm thủ tục nhận phòng, trả phòng (nếu có).Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách thuê trong quá trình lưu trú.
Thông báo thu phí, nhắc nợ tới cư dân tòa nhà.
Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
Theo dõi tình trạng phòng/căn hộ và cập nhật dữ liệu khách thuê.
Phối hợp với bộ phận vệ sinh, kỹ thuật để xử lý các yêu cầu phát sinh của khách.
Tiếp nhận thư từ, bưu phẩm và hỗ trợ quản lý tài sản chung của tòa nhà.
Thực hiện các công việc hành chính đơn giản và báo cáo theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
Nam/Nữ từ 20 – 35 tuổi.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí lễ tân, chăm sóc khách hàng hoặc làm việc tại các khách sạn, căn hộ dịch vụ.
Giao tiếp lịch sự, thân thiện, có tinh thần phục vụ khách hàng tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel).Có tinh thần trách nhiệm, trung thực và chủ động trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Cơ hội được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (thưởng lễ, tết, du lịch...).