Nhân Viên Kinh Doanh (Telesale) (Giọng Bắc)

- Tiếp nhận và trả lời tin nhắn/ inbox khách hàng qua Fanpage/ Zalo.
- Xử lý data từ Marketing chuyển qua.
- Giới thiệu, cung cấp thông tin, tư vấn online cho khách hàng về các dịch vụ, chương trình khuyến mãi và sản phẩm.
- Hỗ trợ đặt lịch hẹn cho khách hàng khi có nhu cầu.
- Theo dõi và giải đáp thắc mắc, phản hồi thông tin đến khách hàng kịp thời.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Chủ động kết nối với các Phòng ban liên quan để phục vụ cho công việc.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/Nữ/ LGBT
- Độ tuổi: Từ 20-30 tuổi
- Trình độ: THPT
- Chuyên ngành: Không yêu cầu.
- Kinh nghiệm: Kinh nghiệm tư vấn, telesale từ 3 tháng trở lên. Có kinh nghiệm làm việc tại thẩm mỹ viện, spa, phòng khám da liễu là lợi thế.
- Kiến thức, chuyên môn: Hiểu biết cơ bản về tư vấn dịch vụ, quy trình bán hàng, tâm lý khách hàng. Nắm bắt các xu hướng làm đẹp và một số dịch vụ thẩm mỹ phổ biến trên thị trường.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh: Lương cơ bản + thưởng theo hiệu quả công việc + phụ cấp cơm.
- Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.
- Hỗ trợ phụ cấp tiền ăn theo tháng.
- Được nghỉ phép năm theo quy định, tối thiểu 12 ngày/năm và các ngày lễ theo luật lao động.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.