Nhân Viên CSKH/Xử Lý Khiếu Nại | Quận 12

Tiếp nhận cuộc gọi từ Hotline để hỗ trợ và cập nhật thông tin khách hàng.
Xử lý nhanh chóng, chính xác các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng giữa Chủ cửa hàng – Khách hàng – Tài xế – Nhân viên kinh doanh.
Hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng, cập nhật danh mục hàng hóa.
Hỗ trợ nhân viên DPOS tại thị trường khi cần thiết.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc xử lý khiếu nại là lợi thế.
Ưu tiên ứng viên Nam.
Thời gian làm việcThứ 2 – Thứ 7.Ca 1: 08:00 – 19:00Ca 2: 12:00 – 21:00
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập???? 7.220.000 – 14.000.000 VNĐ/thángLương cơ bản: 5.970.000 VNĐPhụ cấp thêm: 750.000 VNĐPhụ cấp cơm: 500.000 VNĐThưởng KPI: Lên đến 7.000.000 VNĐThử việc 60 ngày, hưởng 100% lươngTham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.14 ngày phép/năm.
Lương tháng 13.Chính sách thăng tiến rõ ràng.
Xét tăng lương định kỳ hằng năm.