Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử - Tiếng Trung (Quận 11)

- Trực tiếp tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua hotline, email, chat, voice để giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm/dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
- Cập nhật và quản lý thông tin trên hệ thống.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Tiếng Trung thành thạo, tương đương HSK 5–6.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia BHXH/BHYT/BHTN theo quy định của pháp luật lao động.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép/năm.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Được tham gia các khóa đào tạo từ đầu, nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.