Nhân Viên CSKH App Du Lịch | Tiếng Anh (Quận 12)

Hỗ trợ khách hàng quốc tế qua call, email, chat (100% tiếng Anh).Tư vấn thông tin liên quan đến dịch vụ du lịch (đặt vé, khách sạn, lịch trình…).Hỗ trợ khách hàng thay đổi / hủy dịch vụ theo chính sách.
Xử lý các vấn đề cơ bản và phối hợp với đối tác để giải quyết các case phức tạp.
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng và duy trì sự hài lòng của khách.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, tự tin làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Có thể làm việc xoay ca theo tháng (1 tháng ca ngày, 1 tháng ca đêm), ca đêm x30% lương.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng.
Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
Tham gia BHXH đầy đủ theo luật.
Bảo hiểm tai nạn 24/7 - 14 ngày phép/năm + lương tháng 13.Khám sức khỏe định kỳ.
Môi trường làm việc quốc tế, năng động.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.