Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Blackmores Úc

• Xử lý và chăm sóc phản hồi khách hàng về sản phẩm.
• Gọi điện khách hàng theo Data công ty cung cấp
• Chăm sóc khách hàng trên các cổng online/fanpage và trước, sau khi mua hàng.
• Xử lý bán hàng cho các khách hàng mới liên hệ qua các kênh truyền thông của Công ty.
• Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống dữ liệu.
• Lập báo cáo hàng ngày.
• Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
• Độ tuổi: Từ 20 tuổi – 30 tuổi
• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH qua điện thoại với các ngành sức khỏe, TPCN, FMCG....
• Ưu tiên ứng viên có bằng Tin học văn phòng
• Kỹ năng : bán hàng giỏi, làm việc nhóm, giao tiếp tốt, truyền đạt và thuyết phục tốt, trình bày và giải quyết vấn đề tốt
• Nhanh nhẹn , năng động không ngại khó khăn, tinh thần trách nhiệm cao
• Thái độ làm việc tích cực, cẩn thận, trung thực và có khả năng làm việc lâu dài

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản + thưởng KPI + thưởng doanh số (theo kết quả Telesale)
• Lương thử việc: Hỗ trợ 85% lương cơ bản trong 2 tháng.
• Được công ty cung cấp Công cụ dụng cụ (Máy Tính + Điện thoại)
• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp được thanh toán theo luật lao động
• Lương tháng 13 (kể cả thử việc)
• Được hưởng thêm lương theo đúng quy định của Luật Lao Động khi làm việc tăng ca và các ngày Lễ Tết.
• Môi trường làm việc thân thiện
• Làm việc chăm chỉ tốt sẽ có cơ hội được thăng tiến
• Các hoạt động teambuilding, du lịch thường niên.