Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách hiệu quả.
- Chủ động liên hệ và chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng mạng lưới kinh doanh (lưu ý: không ép KPI).
- Duy trì mối quan hệ liên tục với khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau (email, điện thoại, tin nhắn...).
- Thực hiện các công việc cụ thể khác theo yêu cầu của cấp quản lý hoặc Ban lãnh đạo.
- Cung cấp báo cáo công việc định kỳ hằng ngày hoặc theo chỉ đạo.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 18 - 28 tuổi.
- Kinh nghiệm: Khuyến khích cả những bạn chưa có kinh nghiệm nhưng có tinh thần chịu khó học hỏi, chu đáo; công ty sẽ đào tạo từ đầu.
- Phong thái: Có tác phong chỉnh chu và chuyên nghiệp.
- Thái độ: Siêng năng, trách nhiệm cao, khả năng làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Với mức lương cơ bản dao động từ 7.500.000 - 9.500.000 cùng với các khoản thưởng và hoa hồng xứng đáng.
- Chế độ bảo hiểm: Đảm bảo đầy đủ bảo hiểm theo quy định, thưởng theo tuần/tháng/năm.
- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, thu nhập ổn định.
- Phúc lợi: Hoàn chỉnh bao gồm BHXH, chế độ nghỉ phép, lương thâm niên, lương tháng 13.
- Hoạt động tập thể: Du lịch hằng năm (3-4 lần/năm), đào tạo thường xuyên, gala dinner, tiệc sinh nhật, quà mỗi dịp lễ tết, các hoạt động thể thao.