Marketing Growth Operation & Assistant - Lương Upto 35M

VỀ VỊ TRÍ NÀY

Edupia đang trong giai đoạn tăng trưởng quy mô lớn với một Growth System phức tạp: nhiều kênh acquisition, nhiều growth engines chạy song song, và một funnel chuyển đổi cần được theo dõi chặt chẽ mỗi tuần. CGO cần một người có thể biến toàn bộ data từ hệ thống đó thành insight rõ ràng, theo dõi tiến độ thực thi, và đảm bảo các phòng ban đang đi đúng hướng — mỗi tuần, không phải mỗi tháng.

Đây không phải vị trí Product BA hay Data Engineer. Đây là người ngồi gần nhất với CGO về mặt thông tin — biết mọi thứ đang diễn ra ở đâu, số nào đang tốt, số nào đang vấn đề, và ai cần được push.

Bạn sẽ làm việc trực tiếp với CGO. Mọi output của bạn đều ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định chiến lược của khối Growth.

Không phù hợp với ứng viên quen làm báo cáo theo template cố định, cần được hand-hold liên tục, hoặc không thoải mái với môi trường thay đổi nhanh.

I. NHIỆM VỤ CHÍNH

1. BUSINESS ANALYSIS & DATA (50%)

• Đọc, tổng hợp và phân tích số liệu từ CRM, dashboard BI hàng tuần — không chỉ report số mà phải có nhận định: tốt/vấn đề/cần làm gì

• Dựng và maintain dashboard theo dõi funnel tăng trưởng, engine health, SLA compliance — phục vụ CEO meeting Thứ 3 hàng tuần

• Phân tích các chỉ số chốt: CPL, CAC, CVR theo từng kênh, tỷ lệ chuyển đổi theo từng bước funnel, churn, LTV — đủ sâu để tìm root cause khi metric drop

• Phát hiện điểm nghẽn trong funnel và đề xuất hypothesis để test — không chờ được hỏi mới báo cáo

• Ứng dụng AI tools (AI analytics, auto-reporting, data visualization) như một phần của workflow hàng ngày

2. OKR TRACKING & EXECUTION COORDINATION (30%)

• Theo dõi OKR và KPI của toàn khối Growth theo tuần — biết chính xác ai đang on-track, ai đang lag, và lag bao nhiêu

• Điều phối và push các phòng ban để đảm bảo action items được thực hiện đúng hạn sau mỗi cuộc họp

• Chuẩn bị agenda, tài liệu và pre-read cho các cuộc họp của CGO — CEO meeting, engine review, cross-dept sync

• Tổng hợp weekly report khối Growth: funnel snapshot, engine health, red flags, action items — gửi trước 8h Thứ 2

• Theo dõi tiến độ các dự án chiến lược và escalate kịp thời nếu có rủi ro chậm trễ

3. STRATEGIC SUPPORT FOR CGO (20%)

• Nghiên cứu, tổng hợp và chuẩn bị briefing materials khi CGO cần ra quyết định nhanh về budget, hiring, hoặc strategy pivot

• Hỗ trợ xây dựng và cập nhật các framework vận hành: playbook, SOP, decision log

• Tham gia các buổi họp chiến lược với tư cách notetaker + action tracker — đảm bảo mọi quyết định đều được document và follow-up

• Quản lý lịch và ưu tiên thời gian của CGO — biết phân biệt urgent vs important

Yêu cầu

- Kinh nghiệm: Từ 4 năm kinh nghiệm trong các mảng Business Analysis, Strategy, Growth Operations, hoặc Management Consulting. Ưu tiên ứng viên từ môi trường EdTech, SaaS, hoặc Startup scale-up.

- Kinh nghiệm làm việc với C-level: Đã từng làm việc trực tiếp với Senior Leadership, hiểu tư duy ra quyết định của sếp.

- Tư duy Sales/Marketing: Hiểu rõ về Funnel, Lead, Conversion Rate để đọc báo cáo marketing là biết số có "khỏe" hay không.

- Kỹ năng Tech/Data:

+ Thành thạo dựng dashboard: Power BI, Google Data Studio, Looker hoặc tương đương (tự build từ đầu, không chờ DA).

+ Advan

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm: Từ 4 năm kinh nghiệm trong các mảng Business Analysis, Strategy, Growth Operations, hoặc Management Consulting. Ưu tiên ứng viên từ môi trường EdTech, SaaS, hoặc Startup scale-up.

- Kinh nghiệm làm việc với C-level: Đã từng làm việc trực tiếp với Senior Leadership, hiểu tư duy ra quyết định của sếp.

- Tư duy Sales/Marketing: Hiểu rõ về Funnel, Lead, Conversion Rate để đọc báo cáo marketing là biết số có "khỏe" hay không.

- Kỹ năng Tech/Data:

+ Thành thạo dựng dashboard: Power BI, Google Data Studio, Looker hoặc tương đương (tự build từ đầu, không chờ DA).

+ Advanced Excel/Google Sheets là bắt buộc. (SQL cơ bản là điểm cộng).

+ Sử dụng AI tools hàng ngày (tóm tắt, dự thảo báo cáo, data analysis).

- Tố chất cá nhân: Proactive (Chủ động), chịu được nhịp độ nhanh (deadline sáng Thứ 2 là cố định), đủ bản lĩnh để push các phòng ban (kể cả Trưởng phòng) nhân danh CGO.

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh tốt (đọc tài liệu, nghiên cứu framework quốc tế).

QUYỀN LỢI:

1. Thu nhập cạnh tranh:

- Lương thỏa thuận cạnh tranh

- Làm việc trực tiếp và được mentor bởi CGO — exposure trực tiếp vào toàn bộ growth strategy

- Lộ trình phát triển: Business Analysis Lead → Head of Strategy & Ops

- Môi trường: startup EdTech tăng trưởng nhanh, quyết định nhanh, không bureaucracy

- Được tặng bộ sản phẩm học Tiếng Anh online trọn đời ngay khi nhận việc tại Edupia, giá trị tương đương 7.200.000 đồng

2. Quyền lợi khác:

- Thưởng tháng 13, thưởng Lễ/ Tết

- BHXH đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ

- Văn phòng đẹp, tiện nghi, hiện đại

- Du lịch hàng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.

Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến hết sáng Thứ 7 hàng tuần.

Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên gửi CV đính kèm 2 nội dung sau (Bắt buộc):

- Một báo cáo hoặc dashboard bạn đã tự dựng (Screenshot hoặc Link).

- Mô tả ngắn (3-5 câu) về cách bạn đang dùng AI trong công việc hiện tại.

Quyền lợi

• Thưởng: Thưởng tháng 13, thưởng Lễ/ Tết
• Chăm sóc sức khoẻ: BHXH đầy đủ theo luật lao động
• Nghỉ phép có lương: Nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ
• Giải thưởng: Cơ hội thăng tiến nhanh cùng dự án.
• Hoạt động nhóm: Du lịch hàng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
• Phiếu giảm giá: Được tặng bộ sản phẩm học Tiếng Anh online trọn đời ngay khi nhận việc tại Edupia, giá trị tương đương 7.200.000 đồng
• Khác: Văn phòng đẹp, tiện nghi, hiện đại