Tuyển dụng Export Customer Service Staff tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng liên quan đến lô hàng xuất khẩu.
- Theo dõi tình trạng lô hàng và cập nhật thông tin cho khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ, hãng tàu, đại lý và các bên liên quan để xử lý công việc.
- Chuẩn bị và kiểm tra các chứng từ, thông tin liên quan đến lô hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại Forwarder/Logistics.
- Có kiến thức về quy trình vận chuyển hàng xuất khẩu.
- Chủ động, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.
- Có khả năng giao tiếp và phối hợp công việc tốt.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh và chính sách thưởng kinh doanh hấp dẫn.
- Được tham gia bảo hiểm sức khỏe và đầy đủ BHXH/BHYT theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
- Tham gia Team Building, Company Trip, Year End Party và các hoạt động nội bộ.