Digital Marketing Specialist

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC (RESPONSIBILITIES)

1.1. Paid Media – Facebook & TikTok Ads (70%)

• Lên kế hoạch, triển khai và tối ưu các chiến dịch quảng cáo Facebook & TikTok với ngân sách tổng >300 triệu/tháng
• Chủ động đề xuất chiến lược phân bổ ngân sách theo mục tiêu (Lead – Conversion – Traffic – Awareness).
• Xây dựng bộ target, phễu quảng cáo, remarketing, lookalike và test A/B.
• Theo dõi, phân tích và tối ưu CPA, ROAS, CTR, CPC, CPM theo từng nhóm khách hàng.
• Làm việc với team Content & Design để xây dựng asset phù hợp từng kênh.
• Báo cáo hiệu suất theo tuần/tháng/quý và đề xuất giải pháp tối ưu.

1.2. Mini App – Chatbot – Website (20%)

• Phối hợp team vận hành để xây mini-app/mini-game (Zalo Mini App, Webapp…) phục vụ thu thập data & tăng chuyển đổi.
• Xây chatbot tự động chăm sóc KH (Facebook/Instagram/Zalo) theo phễu hành trình khách hàng.
• Quản lý website: tối ưu giao diện, UX/UI cơ bản, tích hợp tracking (GA4, Pixel, TikTok Pixel, Hotjar…).
• Đề xuất cải thiện tốc độ website, cấu trúc trang, SEO .

1.3. Quản lý dữ liệu – Phân tích hiệu quả chiến dịch (10%)

• Thiết lập hệ thống tracking (UTM, Event, Pixel, Conversion API).
• Phân tích dữ liệu từ GA4, quảng cáo và CRM để đưa ra insight khách hàng.
• Xây dựng báo cáo định kỳ: Cost/Lead, CAC, ROAS, CPL, Revenue.

Yêu cầu ứng viên

2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC (REQUIREMENTS)

2.1. Chuyên môn

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm Digital Marketing, đặc biệt mạnh về Facebook Ads & TikTok Ads.
• Có kinh nghiệm quản lý ngân sách >300 triệu/năm.
• Thành thạo các nền tảng quảng cáo: Meta Business Manager, TikTok Ads Manager.
• Có kinh nghiệm triển khai Chatbot, Mini App, Mini Game, Landing page, Website.
• Biết phân tích dữ liệu, đọc chỉ số và tối ưu theo mục tiêu performance.

2.2. Công cụ – Kỹ năng bổ trợ

• Sử dụng thành thạo:
• GA4, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel.
• Canva/Photoshop cơ bản để chỉnh asset nhỏ.
• Phần mềm A/B testing, email marketing (nếu có).
• Hiểu cơ bản về SEO, UI/UX, sản phẩm digital.

2.3. Tính cách – Thái độ

• Có tư duy tăng trưởng (growth mindset), chủ động đề xuất giải pháp.
• Kỹ năng làm việc độc lập tốt và phối hợp đa phòng ban.
• Tư duy logic, tỉ mỉ, chịu trách nhiệm với KPI.
• Ham học hỏi, cập nhật xu hướng Digital liên tục.

Quyền lợi được hưởng

3. QUYỀN LỢI (BENEFITS)

• Mức lương cạnh tranh theo kinh nghiệm (thoả thuận theo năng lực).
• Được tham gia các dự án lớn về Marketing & Thương hiệu.
• Môi trường sáng tạo, linh hoạt, được trao quyền và phát triển nhanh.
• Cơ hội tham gia khóa học nâng cao chuyên môn (Ads, Data, Automation).