Customer Service Officer

● Handle customer enquiries via hotline and live chat by providing accurate and timely information. / Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua hotline và live chat; cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời.

● Be responsible for inquiries regarding product details and app features. /...

Yêu cầu công việc

• 1+ years’ proven experience in the insurance/ finance/customer service industry. / 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm/ tài chính/ dịch vụ khách hàng.

• Extensive experience with both call center and live chat support would be a significant advantage. / Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Call Center và hỗ...

Quyền lợi

• Thưởng: Quarterly bonus, performance bonus according to the business result and employee performance
• Chăm sóc sức khoẻ: Extra health insurance package.
  Social insurance, health insurance and unemployment insurance according to the law, health checkup programs, etc…
• Nghỉ phép có lương: 12 annual leave days
• Giải thưởng: Annual salary review
• Khác: Professional, friendly and supportive working environment, comfortable and creative to work.