Tuyển dụng CRM E-Commerce Manager tại Hồ Chí Minh (đã hết hạn)

1. Xây dựng và triển khai chiến lược CRM cho các kênh E-commerce (Shopee, Lazada, Tiki, Website, App) nhằm tăng trưởng doanh số và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

2. Phân tích dữ liệu khách hàng, hành vi mua sắm để đưa ra các chương trình chăm sóc khách hàng hiệu quả.

3. Quản lý và tối ưu các chiến dịch marketing tự động, email marketing, SMS marketing, push notification.

4. Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo hoạt động CRM đồng bộ và hiệu quả.

5. Đánh giá hiệu quả các chương trình CRM và đề xuất cải tiến.

Yêu cầu ứng viên

1. Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các ngành Marketing, Kinh tế, Công nghệ thông tin.

2. Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CRM, ưu tiên trong ngành E-commerce hoặc FMCG.

3. Am hiểu các công cụ CRM, phân tích dữ liệu và marketing automation.

4. Kỹ năng phân tích, lập kế hoạch và quản lý dự án tốt.

5. Tiếng Anh giao tiếp tốt.

Quyền lợi được hưởng

1. Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.

2. Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

3. Du lịch hàng năm, team building, khám sức khỏe định kỳ.

4. Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.