Cộng Tác Viên Phân Tích Yêu Cầu Phần Mềm (BA)

1. Phân tích yêu cầu và thiết kế giải pháp

• Chủ trì các buổi khơi gợi, khám phá, thu thập yêu cầu từ stakeholders nhằm làm rõ nhu cầu nghiệp vụ
•  Phân tích yêu cầu nghiệp vụ (BRD) và yêu cầu hệ thống (FSD/RSD); Xác định Pain points, Gaps và Cơ hội tối ưu
• Tư vấn, thiết kế, thực hiện trình bày/ demo giải pháp hướng đến sự đồng thuận của Stakeholders

2. Mô hình hoá yêu cầu và xây dựng tài liệu

•  Xây dựng và quản lý các tài liệu: BRD,  FSD/RSD
• Xây dựng User Stories, Acceptance Criteria
• Thiết kế wireframe/mockup nhằm minh hoạ luồng nghiệp vụ và giao diện người dùng
• Tài liệu khác: Stakeholders map, Data dictionary, API Specification, RTM…

3. Quản lý vòng đời yêu cầu

• Tiếp nhận, đánh giá ảnh hưởng và xử lý các yêu cầu thay đổi (CR)
• Cập nhật phiên bản tài liệu và bàn giao Stakeholders

4. Đào tạo, phối hợp & Cộng tác

• Phối hợp với PM/PO/Dev/QC để đảm bảo triển khai đúng phạm vi, timeline, chất lượng deliverables
• Tham gia hỗ trợ công tác SIT, UAT, GOLIVE
• Xây dựng User Guide / Trainning section
• Hỗ trợ giải đáp nghiệp vụ trong quá trình vận hành sau triển khai

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí BA phần mềm
• Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành CNTT, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh
• Domain: Ưu tiên domain banking, ERP… Đã từng làm nghiệp vụ LOS/SAP là một lợi thế
• Ngôn ngữ về mô hình hóa: UML, BPMN
• Thành thạo các công cụ mô hình hóa tài liệu và quản lý công việc, như: Visio/Drawio, Figma, MS Office, Jira, Confluence …
• Khả năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm và độc lập hiệu quả.
• Có khả năng ứng dụng AI vào công việc
• Có kỹ năng tự nghiên cứu, quản lý công việc và hệ thống hóa tài liệu.
• Chăm chỉ, chủ động, có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi được hưởng

• Tham gia trực tiếp vào các dự án CNTT quy mô lớn với khách hàng doanh nghiệp/tài chính – ngân hàng.
• Cơ hội học hỏi kinh nghiệm thực tế từ đội ngũ chuyên gia.
• Tham gia các hoạt động nội bộ: teambuilding, kỳ nghỉ hè, sự kiện công ty và các chương trình gắn kết khác