IT Infrastructure Support

1. Vận hành hàng ngày & hỗ trợ người dùng:

• Quản lý các sự cố IT tại nhà máy (máy tính, mạng, máy in, phần mềm…).
• Hỗ trợ người dùng cuối, đảm bảo xử lý ticket nhanh chóng, đúng quy trình.
• Thực hiện các công việc IT khác theo phân công từ quản lý.

2. Quản lý hạ tầng IT:

• Quản lý và giám sát hệ thống mạng, camera, máy chủ, thiết bị hội họp (UCC), wifi… tại nhà máy.
• Phối hợp với IT nội bộ và nhà cung cấp để xử lý các vấn đề về hệ thống, bảo mật và thiết bị.

3. Quản lý tài sản & tuân thủ:

• Theo dõi tình trạng thiết bị, cập nhật thông tin tài sản IT theo quy định.
• Đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy trình IT của công ty.

4. Hỗ trợ dự án:

• Hỗ trợ triển khai các dự án nâng cấp hoặc lắp đặt mới hạ tầng CNTT tại nhà máy.
• Làm việc với nhà cung cấp để đảm bảo tiến độ và chất lượng.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
• Có kinh nghiệm IT hạ tầng, làm việc độc lập, phối hợp với vendor.
• Kiến thức vững về hệ thống mạng, hệ thống máy chủ, thiết bị người dùng.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt (ưu tiên nghe, nói).
• Có tinh thần trách nhiệm, làm việc độc lập tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
• Lương tháng 13
• Chính sách nghỉ hè
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Thưởng lễ, Tết theo chính sách của công ty (01/01, 30/4, 02/09)