Chuyên Viên Vận Hành Tòa Nhà Phức Hợp

Thời gian làm việc:

• Làm việc 5 ngày/tuần, bao gồm 1 ngày cuối tuần (Thứ Bảy hoặc Chủ Nhật).
• Có thể phải làm một số ca chiều/tối (2:00 PM – 10:00 PM).

Nhiệm vụ chính

1. Quản lý dịch vụ thuê ngoài

+ Giám sát các dịch vụ thuê ngoài bao gồm: Vệ sinh, An ninh, Bãi đỗ xe, Quản lý rác thải và Viễn thông.

+ Đảm bảo chất lượng dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn vận hành và chất lượng.

2. Quản lý nhà thầu & xử lý sự cố

+ Theo dõi hiệu quả làm việc của nhà thầu và hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ.

+ Đảm bảo nhà thầu tuân thủ quy trình vận hành, quy định an toàn và nội quy tại địa điểm làm việc.

3. Điều phối vận hành

+ Phối hợp với các phòng ban nội bộ để hỗ trợ hoạt động hằng ngày và các sự kiện.

+ Hỗ trợ xử lý các sự cố nhằm đảm bảo hoạt động tại địa điểm diễn ra suôn sẻ.

4. Theo dõi hợp đồng & hiệu suất

+ Theo dõi hợp đồng của nhà thầu và đảm bảo tuân thủ các điều khoản đã thỏa thuận.

+ Chuẩn bị các báo cáo vận hành định kỳ và theo dõi hiệu quả dịch vụ.

5. Vận hành tại hiện trường & tuân thủ

+ Thực hiện các công việc vận hành tại hiện trường theo phân công.

+ Hỗ trợ Quản lý trong việc giám sát các dịch vụ thuê ngoài khi cần.

+ Đảm bảo tuân thủ các chính sách công ty và hướng dẫn vận hành.

+ Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

+ Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản lý Bất động sản, Quản trị Kinh doanh, Quản lý Tòa nhà/Cơ sở vật chất hoặc các ngành liên quan.

+ Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm vận hành tại trung tâm thương mại hoặc tòa nhà văn phòng.

+ Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.

+ Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và quản lý hợp đồng dịch vụ thuê ngoài tốt.

+ Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.

+ Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh kèm thưởng tháng lương thứ 13
• Xét tăng lương hằng năm và thưởng theo KPI, xét tăng lương hàng năm
• Đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội trên mức lương gross
• Bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và người thân trong gia đình
• Thưởng các dịp lễ (Tết, Trung Thu, Ngày Quốc tế Phụ nữ, v.v.)
• Hoạt động team building và các sự kiện nội bộ