Chuyên Viên Tư Vấn (Membership Consultants) - Có Deal Lương Theo Năng Lực

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ, gói hội viên đến khách hàng.
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng.
- Tư vấn nhu cầu, xây dựng giải pháp tập luyện phù hợp với mục tiêu và ngân sách của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình đăng ký hội viên.
- Theo dõi và duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm tăng tỷ lệ tái tục, gia hạn và giới thiệu khách hàng mới.
- Thực hiện quy trình đón tiếp, tham quan và trải nghiệm dịch vụ cho khách hàng.
- Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM/CMS đầy đủ và chính xác.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số, số lượng hội viên và các KPI được giao.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan và vận hành để mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp.
- Thực hiện báo cáo công việc và các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin.
- Có kỹ năng lắng nghe và hiểu ý tốt.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (word, excel, powerpoint).
- Tư duy tổng hợp tốt, có tính chủ động trong công việc.
- Thực hiện công việc ngăn nắp, cẩn thận.
- Cầu tiến, có tinh thần học hỏi để phát triển cá nhân.
- Nhiệt tình, có định hướng làm việc lâu dài, ổn định với công ty.
- Tác phong làm việc nhanh nhẹn, hoạt bát và chuyên nghiệp.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + hoa hồng + thưởng KPI/doanh số.
- Cơ chế hoa hồng hấp dẫn, thu nhập tăng theo năng lực và kết quả kinh doanh.
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, hiện đại.
- Cơ hội phát triển lên Senior Membership → Team Leader → Membership Manager.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định khi đủ điều kiện.