Chuyên Viên Quản Lý Vận Hành

1. Giai đoạn phát triển dự án (Pre-Opening)

- Hỗ trợ Trưởng phòng Vận hành phối hợp với Chủ đầu tư và các bên liên quan trong công tác tiền khai trương.
- Thu thập và tổng hợp các báo cáo về nhân sự, ngân sách, mua sắm thiết bị theo yêu cầu.
- Báo cáo kịp thời các thông tin liên quan về tiến độ và các vấn đề phát sinh.

2. Giai đoạn bàn giao và khai trương (Handover & Opening)

- Hỗ trợ Trưởng phòng Vận hành trong việc phối hợp nghiệm thu, bàn giao công trình và chuẩn bị khai trương theo checklist kỹ thuật và tiêu chuẩn thương hiệu.

- Thu thập và tổng hợp các báo cáo, kết quả đánh giá thử nghiệm vận hành từ các bộ phận liên quan.

3. Giai đoạn vận hành (Operation phase)

- Hỗ trợ Trưởng phòng Vận hành trong việc thu thập, tổng hợp các báo cáo về hiệu quả vận hành, tài chính, chất lượng dịch vụ và phản hồi khách hàng.

- Hỗ trợ phối hợp giữa các bộ phận vận hành theo phân công của Trưởng phòng.

- Thực hiện các công việc khác liên quan theo yêu cầu của Trưởng phòng.

4. Kiểm soát chất lượng & quản trị rủi ro

- Thu thập thông tin, báo cáo về các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ, an toàn, PCCC và các rủi ro vận hành theo yêu cầu Trưởng phòng.

- Hỗ trợ tổng hợp dữ liệu và phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh khi được phân công.

5. Hệ thống báo cáo và công việc khác theo phân công

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành liên quan như Quản trị khách sạn, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Luật, hoặc các ngành có liên quan.

- Ưu tiên các chứng chỉ liên quan đến quản lý vận hành khách sạn, dự án hoặc quản lý chất lượng.

- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý vận hành khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan; có kinh nghiệm phối hợp, thu thập tổng hợp báo cáo vận hành là một lợi thế.

- Có khả năng phối hợp hiệu quả với các phòng ban, nắm bắt quy trình vận hành và hỗ trợ công tác quản lý theo phân công; chưa yêu cầu kinh nghiệm quản lý trực tiếp.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả, thưởng Lễ, tết theo chính sách chung của Công ty
• BHXH, nghỉ Lễ, nghỉ Tết theo quy định
• Quà sinh nhật, chế độ phúc lợi, các hoạt động gắn kết nội bộ, teambuilding định kỳ

Cơ hội phát triển và tham gia trực tiếp vào các dự án trọng điểm của công ty và tập đoàn