Chuyên Viên Kinh Doanh Về Trang Sức, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Thu Nhập Từ 12 - 20 Triệu) Tại Hà Nội, Hồ Chí Minh

PHỎNG VẤN - NHẬN VIỆC NGAY

Mục tiêu công việc:

- Hoàn thành và phấn đấu vượt chỉ tiêu doanh số được giao theo tháng/quý/năm.

- Tư vấn đúng nhu cầu khách hàng, gia tăng tỷ lệ chốt đơn và giá trị đơn hàng.

- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp, xây dựng mối quan hệ lâu dài và tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.

- Quản lý hiệu quả các kênh tư vấn online và tại cửa hàng, đảm bảo phản hồi nhanh, chính xác và nhất quán.

Mô tả công việc:

- Tư vấn cho khách hàng về trang sức kim cương, sản phẩm, chính sách bán hàng và các chương trình khuyến mãi (nếu có) tại cửa hàng.

- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu tư vấn, đặt hàng từ khách hàng qua các kênh online: Facebook, Website, Instagram, Zalo, Fanpage... của công ty.

- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến bảo hành, đổi trả và dịch vụ hậu mãi.

- Theo dõi tiến độ đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo giao nhận sản phẩm đúng thời gian và đúng chất lượng.

- Duy trì hình ảnh cửa hàng chuyên nghiệp, đảm bảo trải nghiệm mua sắm tích cực cho khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý cửa hàng. 

Yêu cầu ứng viên

• Giới tính: Nữ
• Độ tuổi: Từ 22 – 29 tuổi
• Ngoại hình: Ngoại hình sáng, cân đối 
• Sức khỏe: Sức khỏe tốt
• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp ĐẠI HỌC
• Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm về trang sức cao cấp sẽ được đào tạo
• Năng lực /Kỹ năng:
• Có trách nhiệm với công việc được giao. Vui vẻ, hòa đồng
• Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục tốt, xử lý tình huống hội thoại linh hoạt
• Có kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm và gắn bó với công việc
• Biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel)
• Ứng viên sẵn sàng điều chuyển và làm việc tại các chi nhánh theo nhu cầu vận hành và sự phân công của công ty.

Quyền lợi được hưởng

- Tổng thu nhập: Thu nhập cứng: 9 triệu/ tháng + hoa hồng, trung bình từ 12 - 20 triệu

- Thời gian thử việc: 2 tháng, nhận 85% Thu nhập cứng 

- Thưởng KPI mỗi 6 tháng theo năng lực và tình hình kinh doanh của công ty

- Thưởng Tháng 13 theo tình hình kinh doanh; 

- Được xét tăng lương quý 1 hằng năm theo năng lực

- Tham gia BHXH-BHYT-BHTN sau thời gian thử việc và ký hợp đồng chính thức

- Khám sức khỏe định kỳ; Tham gia du lịch (team building)

- Tham gia các hoạt động workshop, thể thao, Happy Saturday, Coffee Talk,... và các hoạt động nội bộ khác.

- Được mua sản phẩm công ty với Chính sách mua hàng nội bộ dành cho nhân viên

- Được tham gia các sự kiện khác trong năm (YEP, Noel, Tết, Trung Thu, 20/10, 08/03,..)

- Được đào tạo kiến thức về trang sức, kim cương cao cấp, kỹ năng bán hàng;

- Được công ty cấp đồng phục khi vào làm việc 

- Được cung cấp trang thiết bị làm việc (Laptop)

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung và năng động

- Cơ hội thăng tiến cao, lộ trình thăng tiến rõ ràng