Luxury Jewelry Consultant/Chuyên Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng Trang Sức Cao Cấp (Lương Cứng 9M + Thưởng)

Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên yêu thích lĩnh vực thời trang, trang sức và dịch vụ khách hàng cao cấp để đồng hành cùng thương hiệu trong hành trình mang đến trải nghiệm tinh tế và đẳng cấp cho khách hàng.

Đây không đơn thuần là vị trí bán hàng, mà là cơ hội để bạn

• Làm việc trong môi trường luxury retail chuyên nghiệp
• Tiếp xúc với các sản phẩm trang sức và kim cương cao cấp
• Phát triển kỹ năng tư vấn phong cách và trải nghiệm khách hàng
• Xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp, sang trọng và chỉn chu

Mô tả công việc

• Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu và lựa chọn các sản phẩm trang sức kim cương phù hợp với nhu cầu, ngân sách và mục đích sử dụng.
• Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng, đơn hàng phát sinh từ các nền tảng trực tuyến của công ty như website, mạng xã hội và các kênh bán hàng online khác.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng thông qua việc chăm sóc, hỗ trợ các vấn đề sau bán hàng, bao gồm bảo hành, chỉnh sửa và các dịch vụ liên quan.
• Kiểm tra, theo dõi tình trạng đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sản phẩm được giao đúng tiến độ và tiêu chuẩn cam kết.
• Yêu cầu ứng viên
• Yêu cầu: Nữ từ 22 - 29 tuổi, ngoại hình cân đối, tác phong chỉnh chu.
• Tốt nghiệp: Đại Học
• Chưa có kinh nghiệm về trang sức cao cấp sẽ được đào tạo
• Có trách nhiệm với công việc được giao, vui vẻ, hòa đồng
• Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt, xử lý tình huống hội thoại linh hoạt
• Có kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm và gắn bó với công việc
• Sẳn sàng điều chuyển hỗ trợ chi nhánh khi được phân công
• Biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel)
• Quyền lợi được hưởng
• Lương cứng 9tr + KPI (trung bình từ 12 - 20 triệu/tháng)
• Làm việc trong môi trường trang sức và luxury retail chuyên nghiệp
• Được đào tạo bài bản về kiến thức kim cương, trang sức và nghệ thuật tư vấn khách hàng cao cấp
• Lộ trình phát triển rõ ràng lên Team Leader và các vị trí quản lý
• Thưởng KPI mỗi 6 tháng, thưởng Tháng 13 và xét tăng lương định kỳ hằng năm
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Hưởng chính sách ưu đãi mua sản phẩm trang sức nội bộ
• Tham gia du lịch, team building và các hoạt động văn hóa doanh nghiệp
• Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động và nhiều cơ hội phát triển dài hạn