Chăm Sóc Khách Hàng | Tiếng Anh – Flight Ticket App (Quận 12)

Hỗ trợ khách hàng quốc tế qua call, email, chat (100% tiếng Anh).Tư vấn thông tin liên quan đến vé máy bay: đặt vé, hành trình, điều kiện vé, hành lý….Hỗ trợ khách hàng đổi / hoàn / hủy vé theo chính sách hãng hàng không.
Theo dõi và cập nhật tình trạng booking, đảm bảo thông tin chính xác.
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng và duy trì sự hài lòng của khách.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, tự tin làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
Có thể làm việc xoay ca theo tháng (2 tháng ca ngày, 2 tháng ca đêm). Ca đêm +30% lương.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: 11.000.000 - 13.000.000 VNĐ/Tháng.
Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
Tham gia BHXH đầy đủ theo luật.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.14 ngày phép/năm + lương tháng 13.Khám sức khỏe định kỳ.
Môi trường làm việc quốc tế, năng động.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.